酒店管理系统需求规格说明书74971.pdf

北京理工大学珠海学院 酒店管理系统 软件需求规格说明书 版本 1.0 XXX 系统 版本:<1.0> Software Requirements Specification 规格说明书 日期: 文档编号:00001 修订历史 日期 版本 说明 作者 目录 1.概述2 1。1 目的2 1。2 范围2 1。3 定义, 略缩语及缩写3 1.4 参考资料3 1。5 文档概貌3 2. 总体说明3 2 。1 用例模型概览3 2.1.1 系统的参与者（Actors)3 2 。1.2 系统主要用例3 2.1 。3 用例视图5 2.2 假设与依赖5 3. 具体需求5 3 。1 用例报告5 3 。1.1 公共用例5 3 。1.2 酒店管理员6 3 。1.3 酒店经理8 3.1 。4 前台操作员8 3 。1.5 客户8 3 。2 补充需求11 软件需求规格说明书 1. 概述 1.1 目的 编写本文档的目的是为了参与项目各方对软件需求有统一的认识,并成为所有开发活动的依据。本文 档可以作为新加入项目组成员的学习资料，便于他们快速了解项目。在维护阶段，本文档便于对系统功能 改造和升级时参考。精品文档放心下载 1.2 范围 本文档仅适用于 “酒店管理系统”电子商务系统及内部业务管理。感谢阅读 机密 北京理工大学珠海学院软件工程教研室, 2022 页 2 感谢阅读 XXX 系统 版本:<1.0> Software Requirements Specification 规格说明书 日期: 文档编号:00001 1.3 定义, 略缩语及缩写 1.4 参考资料 1.5 文档概貌 2. 总体说明 建立本系统是为了在网上开展酒店预订，住房管理等相关业务，将服务范围扩展到所有大中城市，为 酒店和客户提供优质的住房服务.通过扩大销售规模或者签约酒店降低开发成本，通过便利的服务方便消 费者的住房过程,从而刺激消费。通过服务信誉提高所占市场份额，创造经营效益。感谢阅读 酒店经营者利用本系统在网上开设酒店预订系统，提供和维护统一的客房信息，并在全国各主要大中 城市设立分支或连锁机构；住房者(客户)登陆系统选择客房，填写客户信息，支付房款。然后可以查看自 己订单的情况；酒店业务员按照网上已付款的订单信息分配客房，然后让系统反馈信息给住房者，住房者 确认信息后即可入住,住房者可更改住房信息或取消订单。感谢阅读 2.1 用例模型概览 2.1.1 系统的参与者(Actors) 2.1.1.1 酒店管理员 各分店酒店的实际管理者，拥有该酒店所有员工(酒店经理，前台操作员）的信息管理权，拥有酒店 客房信息的管理权（增加、减少、更改房型），拥有该酒店经理,前台操作员的所有权利。感谢阅读 2.1.1.2 酒店经理 拥有客房经营管理权，可以查看客房的入住情况并且可以查看当天的经营统计信息，可以对前台操 作员进行管理,拥有前台操作员的管理权。感谢阅读 2.1.1.3 前台操作员 客户入住时直接接触人员，负责对客户的预订，入住，退房需求提供服务，拥有查看客房的入住情 况信息权利。精品文档放心下载 2.1.1.4 住房客户 客户可以选择查看房型，并对已选房型有预订权利，当客户确认预订房型时，客户有入住和退房权感谢阅读 利。 2.1.2 系统主要用例 2.1.2.1 登录系统 参与者:酒店管理员，酒店经理，前台操作员 主要流程：