游客接待中心设计方案(83张)PPT(1).pptx

游客接待中心设计 游客中心在其发展过程中，不同的专家学者从不同的角度给予了各自 不同的定义和称谓，比如游客中心、游人中心、游客服务中心、游客 接待中心、游人接待中心、旅游集散中心等。由于这一类型的建筑还 没有彻底的规范化，所以目前对于其名称的叫法尚不统一，但是游客 中心这一称谓能得到大多数人的认可。 《旅游区(点)质量等级的划分与评定》 (GB/T 17775-2003)中将游 客中心的概念定义为"旅游区(点)设立的为游客提供信息、咨询、 游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。 概念 游客中心通常具有引导、服务、游憩、集散及解说这五大功能。 ● 引导功能：游客中心一般位于景区主入口的位置，处于景区的前端，可以为 游客提供咨询服务，使游客在进入景区之前对景区的基本情况做一个简单的 了解； ● 服务功能：游客中心提供休闲、餐饮、娱乐、购物等服务，可以作为游客在 景区休闲娱乐的去处； · 游憩功能： 游客中心涵盖多种功能空间，并提供实体或者电子形式的展览设 施，可供游客在较短的停留时间内进行游览； ● 集散功能：游客中心大多处于靠近交通的重要节点，交通便利，方便游客的 集散； · 解说功能：游客中心提供解说和信息服务，使游客更直观地了解景区的自然 和文化价值。 功能 设施 · 典型的游客中心应包括： 门厅、休息厅、 接待处、信息处、展示、商店、银行和售 票处；解说长廊，可包括播放、板报、展 览、声像影院、表演舞台、活动区或类似 设施； 食物和饮料供应区；卫生区；管理和急救 区；导游服务。 功能 活动内容 房间 设施设备 面积百 分比 游客 活动 问询、导游服 务 门厅 咨询台、宣传栏 5% 了解景区信 息、路线 展览厅、展览廊、陈列室、多 媒体厅(多功能厅) 地图、沙盘、橱窗、陈列 柜、多媒体录像 30% 休息、茶水 免费/VIP休息厅、咖啡厅、 茶室 座椅、沙发、饮水、洗涤 设备、卫生间 15% 购买必需品、 特产 商店(超市) 货架、柜台、收银台 10% 存包裹 邮寄服务 存取款 上网 医疗急救 小件寄存处 邮局 银行 网吧 急救室 柜台、贮存间 柜台 ATM取款机 电脑 医疗器械 12% 餐饮 娱乐设施 餐厅、厨房 娱乐设施 餐桌椅、作业台、贮藏、 冷冻、洗涤、更衣 附加 住宿 旅馆 床、桌椅、卫生间 管理 行政管理 售票间 值班室、办公室、会议室 办公设备、卫生间 3% 15% 辅助 贮藏 能源动力 仓库 配电间、空调机房 锅炉、水泵、配电盘 2% 8% 游客中心建筑空间的交通流线组织问题，在一定程度上是功能区块相互之间关系的 体现，同时也是空间组合的重要依据。从某种意义上讲，交通流线的优劣会影响平面布 局的合理性、功能空间的经济性以及空间使用的满意程度。因此，合理安排人流活动的 顺序关系是极为重要的。 游客中心常常是城市与风景区、景区内部与外部之间的枢纽，所 以在组织游客中心 交通流线的时候， 一定要将室内与室外统筹起来，合理规划好从游客下车的一刻直到正 式进入景区内部的所有交通流线。游客中心的选址一般靠近景区的停车场，这样可以保 证游客在最短的时间内快速进入景区，避免东奔西走的麻烦。同时游客中心的流线组织 最好要结合集散广场进行，因为在旅游高峰期，游客的数量会远远超过平时，风景区的 入口处人口密集度会有显著增加，这就需要设置集散广场来缓解游客中心的接待压力。 集散广场还可以集合观景、展演等功能，这样可以加强游客的参与性，有助于提高空间 的利用率。 在游客在进入游客中心之后，要求各种活动和信息获得都要快捷、便利。所以，游 客中心的内部流线要清晰连贯、不能迂回。游客中心从功能上可以划分为门厅、展厅、 管理办公三大部分，通常门厅、展厅设计为大空间，巧妙地结合在一起，满足游客集中 式的需求。 门厅主要集中引导、服务、休憩几大功能，活动内容包括： 问询接待、售票、 导游服务、行李寄存、医疗急救、旅游购物、存取款、娱乐、餐饮等，是游客活动最为 丰富的空间，也是人流最为混杂的空间，所以一定要规划好各功能之间的相互联系，尽 量避免人流的交叉。 展厅是为游客提供信息的场所，方便游客获取关于景区的信息，可 以通过网络、多媒体、全景沙盘等设施来直观地向游客展示景区的基本概况。管理办公 主要是内部使用，包括办公、会议、贵宾接待、库房等辅助空间，在流线上要做到与游 客人流分开，最好设置单独的出入口。总体来说，游客中心应该为游客提供一条连贯的 路线，方便游客从停车场——集散广场—— 门厅——展厅—— 出口一系列活动能快速有 效地进行，使游客能够在办理购票、获取信息之后快速地进入景区，避免人流高峰期的 拥挤，为游客节省宝贵的时间。 交通组织流线 交通流线组织(一) 网络 多媒体查询 全景沙量 AT