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公立医院(院长)绩效考核指标
一级
指标
二级指标
三级指标
指标要求
自评分
自评依据
一、社会效益(35分)
1.公众满意(8分)
1.门诊患者满意度(2分)
满意度≥85%得2分,70%-85%(含70%)得1分,低于70%不得分。
2分
发放调查表
2.住院患者满意度(2分)
满意度≥85%得2分,70%-85%(含70%)得1分,低于70%不得分。
2分
发放调查表
3.职工满意度(2分)
满意度≥85%得2分,70%-85%(含70%)得1分,低于70%不得分。
2分
发放调查表
4.院长述职满意度(2分)
满意度≥90%得2分,85%-90%(含85%)
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