（移动）信息通信行业服务大赛考试题库资料大全-4简答题汇总.pdf

（移动）信息通信行业服务大赛考试题库大全-4 简答题汇总 简答题 1.消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供哪些有关情况。 答案：要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、 主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务， 或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 2.携入方在为用户预开户前，应将携号转网相关注意事项明确告知并请用户签字 确认。告知内容包括但不限于哪些 答案：携入方在为用户预开户前，应将携号转网相关注意事项明确告知并请用户 签字确认。告知内容包括但不限于：1.因技术与设备等差异，用户可能需要更换