二管理信息系统概述.pptVIP

第二章 管理信息系统概论;第二章 MIS 概论; 第一节 MIS的概念;第一节 MIS的概念一、MIS的定义;1、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义： 以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员 以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。;3、有争议的几个名词（90年代以来） “决策支持系统” “信息技术” “信息管理” “信息系统”; 就其功能来说，MIS是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，这许多方面都同时展示在先进的计算机硬件和软件系统中。这个领域的中心问题是扩大视野，综合政府部门和民间组织的决策，这些组织必须控制其内部活动和由该组织的规模与复杂程度所引起的种种功能要求。 ; MIS是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔提供格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作功能，以便辅助决策制定过程。; MIS是一个具有高度复杂性、多 元性和综合性的人机系统，他全面 使用现代计算机技术、网络通讯技 术、数据库技术以及管理科学、运 筹学、统计学、模型论和各种最优 化技术，为经营管理和决策服务。 ; MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。MIS能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实 现其规划目标。 ---《中国管理百科全书》. ; MIS是为决策科学化提供应 用技术和基本工具，为管理决 策服务的信息系统。 ; 不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的系统，而且把它看作是一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。;管理信息系统的定义有广义和狭义之分。 广义的MIS使指存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、检索和传输系统。 狭义的MIS是指按照系统思想，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以使企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。;管 理 信 息 系 统 概 念 图; 1.面向管理决策,用信息支持决策。 收集、处理和利用管理信息，让各层次管理人员共享统一的信息 2.是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统。 ;3. 人机系统 机器：计算机硬件和软件（业务信息系统、知识工作系统、决策和经理支持系统），各种办公设备和通讯设备。 人员：高层决策人员，中层职能人员和基层业务人员。 计算机是一种工具构件，不是本质 包括手工作业 部分工作必须靠人独立或与计算机合作， 因而管理信息系统不光是一个技术系统，而应该是社会系统。 ;“人”、制度与MIS;4.现代管理方法和手段相结合。 而不仅仅是用新技术模仿人的工作。 5.多学科交叉的边缘学科。 计算机科学、应用科学、管理理论、决策理论等。 返回 ;系统的观点 数学的方法 计算机的应用 返回;市场行情 同行信息 订单;第一节 MIS的概念四、实