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产科护理年度工作总结
产科护理年度工作总结 1
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,
为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,
为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序
和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开
展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,
取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每
周考核一项,逐步
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