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PAGE2 / NUMPAGES2 美容养生员工工作总结（共3篇）  1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。  2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。  3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。  4、努力培育和提高专业接待素养，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极心情带入店内，影响同事和顾客。  5、敬重顾客。虚心听取看法和建议，并按状况准时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。  6、美容师之间相互敬重、关怀和照看，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。  7、服务工作支配，工作主动主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作支配。不经店长或经理同意，不能任凭调班，和擅自支配工作或休息。  8、不能在店内从事工作业务无关的事情。  9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、谈论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)  10、自觉维护本店的形象、声誉，主动供应有利于本店进展的方式方法。不准在店内谈论他人是非或与顾客谈论本店内部是非。  11、节约用水用电，杜绝铺张行为。做护理不准偷工减料或铺张铺张。  12、严格执行卫生清洁制度。  13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。  14、每天早、晚班必需交接班，清点货品及营业款。  15、当班时间必需按规定填定各类报表。  16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。  17、正规合理的使用美容仪器，疼惜美容养生馆设备，产品依据需要放入冰箱低温保存。  18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。  19、业务经理(店长)对属下美容师有确定领导权和管理权，美容师必需听从支配。  20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。 第3篇：美容养生馆最新员工管理制度 20xx年美容养生馆最新员工管理制度  美容养生馆员工管理是美容养生馆管理的重要内容，中国米道整理了20xx年美容养生馆最新员工管理制度，供美容养生馆管理者参考。  1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。  2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。  3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。  4、努力培育和提高专业接待素养，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极心情带入店内，影响同事和顾客。  5、敬重顾客。虚心听取看法和建议，并按状况准时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。  6、美容师之间相互敬重、关怀和照看，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。  7、服务工作支配，工作主动主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作支配。不经店长或经理同意，不能任凭调班，和擅自支配工作或休息。  8、不能在店内从事工作业务无关的事情。  9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、谈论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)  10、自觉维护本店的形象、声誉，主动供应有利于本店进展的方式方法。不准在店内谈论他人是非或与顾客谈论本店内部是非。  11、节约用水用电，杜绝铺张行为。做护理不准偷工减料或铺张铺张。  12、严格执行卫生清洁制度。  13、上班时间手机调到震动状态，给