东昀医院分诊方案.pdfVIP

目 录 第一章 系统概述 5 一、 5 二、研发背景 6 三、系统建设目标 7 四、设计特点 7 五、 系统拓扑结构及原理 8 第二章 系统设计 8 一、医院系统 就诊流程图示： 9 1、系统示意图 9 二、系统组成 10 三、分诊叫号流程 11 四、系统应用分析 11 五、软件功能介绍 14 5.1 医生工作站叫号 14 5.2 护士分诊控制台 14 5.3 分诊相关设置 15 六、本院分诊设计方案 15 七、工程安装 17 1、 布线 18 2 、 设备安装 18 3、 工作环境 18 八、 18 1 、安装、调试 18 2 、及时响应 19 3、 备件支持 19 4 、 项目管理 19 5、售后承诺 19 九、系统优点 19 十、效益分析 20 ⑴ 提升医院的形象 20 (2)提高服务质量 20 (3) 减少患者的等待时间 21 21 （4）杜绝诊室的纷乱现象 21 （5）节省了医院开支 22 （6）增加对医生的考核依据 22 第三章 案例介绍 22 1、经典案例介绍 23 2 、 部分医疗行业成功案例表 28 第一章 系统概述 一、 山东东昀电子科技 成立于 2005 年，是一家专业从事电子行业产品研发， 生产，销售，施工与一体的高科技公司，求实、创新、进取、诚信为本的 ， 使我们发展成为了华北区电子行业的佼佼者。 公司主要经营产品有医院信息管理系统，医院分诊叫号排队系统，医院漏费控制系 统、数据挖掘系统、医疗影像系统， 会议系统、 呼叫系统等，公司具备自 主研发的能力，在数据库编程、硬件编程方面具有丰富的经验。 公司员工70 余人，博士学历人员11 人， 26 人，70%以上具备本科以上 学历，技术研发水平高，工程施工能力强，服务优质高效。公司拥有自己的技术研 发 ，并与山东大学，中国 大连化学物理 ， 烟 岸带研 究都有着紧密深入的合作。 公司拥有 6000 平方米的研发车间，用于医疗设备研发生产，目前医疗事业部正在 蓬勃发展，拥有先进的无铅回流焊、无铅双波峰焊、光电测试仪、贴片机、高温老 化车间等先进设备设施，拥有一流的生产流水线，具备一流的管理人员，连续几年 我公司被评委市级守合同重信用单位，诚实守信单位，2007 年底，山东东昀电子科 技 被 守合同重信用单位,2013 年，公司通过双软企业认证。 公司主要业务范围涉及山东、河北、内 、黑龙江、吉林、辽宁、山西、 、 、陕西、 、湖南、 、江西、 、江苏、 的等 20 多个省 市，医院分诊管理系统遍布 。 我们完全有理由相信，全新的 、高标准的管理模式，高水准的研发队 伍，加上高品质 的产品和一流的服务，使公司的 竞争力不断增强，宏图伟业， 扬威中华不仅是我们的梦想、更是支撑我们不断前进的强大动力。东昀电子，助您 的事业 二、研发背景 由于 各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的 办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又 要提高服务质量，提高服务效率。 1、现在的患者不仅仅要求医院满足业务上的需要，还要求医院尽量提高就医的环 境、服务的质量及减少患者的等待时间 2、而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身的服务形 象。 3、办事窗口及门诊的排队现象在所难免，在过去，一旦到就诊 期，患者为了 早一点看上病，患者或患者的家属不停在诊室和候诊区之间走来走去，这样把本来 就纷乱的医院环境变得更加纷乱，分诊护士喊叫 声嘶力竭，不仅影响了医生的 工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给患者造成了不必要的麻烦，更不能做 到一医一患。 4、传统的叫号方式不仅