物业管理教案第一章.ppt

一．早期介入 ＊立项调研 ＊规划设计 ＊前期开发 ＊建设施工 ＊预售预租 ＊接管验收 第二十九页，共五十八页，2022年，8月28日 二、前期管理 接管验收 交付验收 入住 业主大会 第三十页，共五十八页，2022年，8月28日 三、正常物业管理 从业委会成立 至物业的寿命期止 第三十一页，共五十八页，2022年，8月28日 第二节 城市管理、房地产开发与  物业管理 第三十二页，共五十八页，2022年，8月28日  一．城市管理（一）城市与城市管理的概念 城市：一定规模及密度的非农业人口具体的地方和一定地域的经济、政治、社会和文化中心。 城市管理：以城市为对象，对城市的运转和发展所进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。它包括城市的社会管理、经济管理、基础设施管理及生态环境管理。 （特征：综合性、开放性、动态性） 第三十三页，共五十八页，2022年，8月28日  （二）城市管理与物业管理之间的联系： 城市管理 物业管理 性质 职能管理 母系统 专业管理 子系统 管理区域 从目前的发展状态看，物业管理都处在城市的管辖范围之内 管理目标 实现城市的社会、经济、规划、公共设施和生态环境的整体协调运作 提高物业的价值、以服务为宗旨、以经营为手段、以效益为目的 第三十四页，共五十八页，2022年，8月28日  二．房地产开发 （一）概念 房地产开发是通过多种资源的组合使用而为人类提供入住空间、并改变人类生存的物业环境的一种活动。 房地产开发的含义： 1、房地产开发是一个动态过程。 2、全过程必须在法律框架下进行。 3、前提是依法取得国有土地使用权。 4、对象是基础设施和房屋建设。 第三十五页，共五十八页，2022年，8月28日  （二）房地产开发的主要程序 八个步骤 四个阶段 第三十六页，共五十八页，2022年，8月28日 八个步骤： 寻找投资机会 投资机会筛选 可行性研究 获取土地使用权 规划设计和方案报批 签署有关合作协议 施工建设和竣工验收 市场营销和物业管理 第三十七页，共五十八页，2022年，8月28日 四个阶段 投资机会选择和决策分析 前期工作 建设阶段 租售阶段 第三十八页，共五十八页，2022年，8月28日  （三）房地产开发与物业管理 （1）物业管理在房地产开发中的地位 A、物业管理是房地产开发的组成部分 B、良好的物业管理能使物业发挥最大的使用效能 C、物业管理是房地产开发经营上的需要 （2）开发商与物业管理的投入 A、配套服务设施的资金投入 B、交纳物业维修资金 （3）物业服务企业对物业开发全过程的参与 第三十九页，共五十八页，2022年，8月28日 第三节 我国物业管理的产生和 发展 第四十页，共五十八页，2022年，8月28日 一．物业管理的起源 1、起源于19世纪60年代的英国 2、真正现代意义上的物业管理形成于19世纪末20世纪初的美国 3、20世纪50年代初由英国传入香港 4、20世纪80年代由香港传入大陆深圳沿海地区 第四十一页，共五十八页，2022年，8月28日 第一页，共五十八页，2022年，8月28日 开篇小语 大家觉得日常生活中的物业管理到底是什么? 在大家周围有哪些物业管理? 物业管理跟房地产的联系? 酒店管理与物业管理的就业前景如何？ 第二页，共五十八页，2022年，8月28日 第一章 物业管理概论 物业的概念 物业管理的概念 城市及城市化的概念 房地产开发的概念 本章重点： 一、基本概念 第三页，共五十八页，2022年，8月28日 物业与不动产、房地产的联系与区别 物业管理的起源 物业管理的本质是服务 我国物业管理与国外物业管理的比较 二、知识重点 第四页，共五十八页，2022年，8月28日 第一节 物业管理的基本概念 第五页，共五十八页，2022年，8月28日  一．物业的概念 （一）英文物业的含义 1、estate 2、real estate 3、property 4、real property 5、realty 第六页，共五十八页，2022年，8月28日  一．物业的概念 （一）英文物业的含义 1、estate [is'teit] 2、real estate [‘ri:?l is’teit] 3、property ['pr?p?ti] 4、real property ['ri:?l 'pr?p?ti] 5、realty ['ri?lti] = real estat