2021酒店客服上半年工作总结范本2021.docx

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2021酒店客服上半年工作总结范本2021 酒店客服上半年工作总结(一) 2021年已经过了一大半,回首半年来的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来这里工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝。漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 回顾当时来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当时懵懂的同学变成了肩负重要工作职责的__一员,对客服工作也由生疏变得熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其

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