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管理体系咨询服务管理办法
目进度延迟或出现其他问题，应及时向项目主管汇报并协商解决方案；
4.2.5服务人员按照服务工作计划和要求，完成项目服务工作，并将《服务报告》在7个工作日内提交给项目主管；
4.2.6服务人员应保证服务质量，确保服务成果符合客户要求和标准要求。
5绩效考评
5.1项目考核
5.1.1项目主管对项目实施情况进行考核，包括但不限于项目服务进度、服务质量、客户满意度等方面；
5.1.2项目主管对项目实施人员进行考核，包括但不限于服务态度、专业能力、工作效率等方面；
5.1.3项目主管对项目实施过程中出现的问题及时进行跟踪和反馈，确保问题得到及时解决。
5.2个人考核
5.2
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