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项目沟通管理
1. 重要性v沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。
项目沟通v1.1 计划的制定v1.2 项目经理在沟通中的作用（角色）v1.3 项目经理应该具有的交流技能。v1.4 沟通的形式和技巧。v1.5 常见问题及处理。v1.6 输出件及发布。v1.7 成果的跟踪和执行。
沟通管理v计划的制定项目沟通计划是项目整体计划中的一部分，它的作用非常重要，也常常容易被忽视。经常出现的问题是项目经理凭自己的经验进行口头安排与交待，项目成员按经理
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