质量管理绩效考核指标.docxVIP

质菱管理靖效考核指标 TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 一、部门考核指标 \o "Current Document" 1.01部门绩效考核指标 \o "Current Document" 1.02中心实验室考核指标 1.03中心实验室班组考核指标 1.03中心实验室班组考核指标 ?1= 1o 04在线质控绩效考核指标 \o "Current Document" 1.05在线质控班组（饲料）绩效考核指标 \o "Current Document" 1。06在线质控班组（油脂）绩效考弦指标 \o "Current Document" 二、部门考核标准 2. 01部门指标考核标准 2。02中心实验室考核标准 2. 03在线质控考核标准三、岗位绩效考核指标 113. 01部门经理 113。02中心实验室主管 113o 03中心实验室班长 3.04 2。02中心实验室考核标准 2. 03在线质控考核标准 三、岗位绩效考核指标 11 3. 01部门经理 11 3。02中心实验室主管 11 3o 03中心实验室班长 3.04质检员 12 3. 05在线质控主管 12 3. 06在线质控班长 13 3。07油脂/饲料在线质控员 13 3。08质■体系管理员 14 3. 09标准化体系管理员 14 四、岗位考核标准 17 4o 01中心实验室主管 17 4.02在线质控主管 18 4. 03体系管理 18 194. 04体系/标准管理. 19 一、部门考核指标 lo 01部门绩效考核指标 序号 考核指标 权重?） 数据提供 指标说明 1 过程控制质量 上不封 顶 质量管理部/ 生产部/饲料 部/物流部 每N个不合格检验批次奖励A分 2 体系运行监控质 量 5（基数） 质量管理部/ 各部门 每发现N个轻微不符合项奖励B分， 每发现N个严重不符合项奖励C分， 同时在相关责任部门考核总分中扣 除相应分数 3 市场产品投诉次 数 20 人力资源与 公共事务部 产品出厂后被主管部门检査不合格、 暴光或者因产品原因被客户投诉. 4 工作满意度 10 人力资源与 公共事务部 外部往来单位和公司各部门对本部 门投诉次数。 合计 100 lo 02中心实验室考核指标 序号 考核指标 权重（％） 数据提供 指标说明 1 检测检验结果 差错率 30 生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控 漏项、数据检测结果错误，每？次扣 N分 2 检测检验结果 延误次数 15 生产部/ 贸易部/饲料部/ 在线质控 未及时出具结果，每?次扣N分 3 实验室体系运 行状况/质检文 件资料管理 15 体系管理员"卜 部审核机构 检测设备、技术标准（制定与执行）、 员工培训、检测计划与实施、随机抽 查和反馈报告；报表、报告等文件的 有效控制 检测设备的维修保养计划、使用维护 考核指标 "TH 部「I经押 牧据提供 校淮记录的拾杏/误差考察/设 S8M8 5S现场管理及检测曝佥结 5S工作现场 卫生保持与 维护 10 40 15 20 15 15 各證商農溶户 贸易部/饲料部 控 体系管理员 质量管理部/5S事 务局 L 03中心实验室班组考核指标 辎粽说明 外部往来单位和公司各部门、内部其 袒稗位娜皴嫌啲魏，泌薮次扣 缁 根据检查办法 未及时出具结果，每?次扣N分 随机抽查和反馈报告. 根据检查办法 5 工作满意度 10 中心实验室主管/ 人力资源与公共事 务部 外部往来单位和公司各部门对员工和 本班的投诉次数. 合计 100 lo 04在线质控绩效考核指标 序号 考核指标 权重 (%) 数据提供 指标说明 1 过程、库存质量 抽查有效整改 率 40 （封 顶60） 生产部门、物流 部、饲料事业部 以30分为基数，当月未浮现质量问题 为30分，提出有效整改措施的加2分 (经部门认可)浮现质量事故扣3分/ 次 2 市场产品投诉 次数 25 人力资源与公共 事务部 根据客户投诉数量按照标准进行考评. 产品出厂后因感官质量(气味、色泽、 包装质量等)/定量包装原因被客户投 诉或者上级检査不合格 序号 考核指标 权重 (%) 数据提供 指标说明 3 样品管理、标识 管理差错次数 10 部门经理/体系管 理员 样品存放/处理的可追溯性，按照样品 管理操作规程和现场产品标识管理，违 反扣分 4 工作满意度 15 相关部门 根据与相关部门的配合情况按照评估 标准评估 5 体系运行效果 10 体系管理员 随机抽查和内部、外部审核 合计 100 1.05在线质控班组(饲料)绩效考核指标 序号 考核指标 权重