物业人员工作计划（3篇）.docx

第 物业人员工作计划（3篇） 物业人员工作计划（精选3篇） 物业人员工作计划 篇1 　　十月金秋，丹桂飘香。现将十月份工作计划公示如下：　　客户服务　　1、坚持做好各项物业服务工作。　　2、做好发放水、电、天然气卡，交验房屋，收缴费用，清退押金等日常工作。　　3、做好1号楼电卡、门禁卡的发放工作。　　4、继续配合需要办理户籍迁移手续的业主，开具相关居住证明。　　5、配合各施工单位进行维修通知及资料整理。　　6、及时收取各项费用。　　工程维护　　1、按照维修计划，继续跟催协调鸿业公司项目部安排施工单位，对楼宇外墙立面脱落瓷片进行修补。　　2、继续协调鸿业公司项目部，跟进小区漏水问题的维修进度。　　3、继续协调鸿业公司项目部，安排电子公司处理可视对讲及小区监控存在问题。　　4、配合四季春供热公司做好小区冬季供暖的准备工作。　　5、配合各施工单位做好小区绿化验收工作。　　6、落实鸿业公司项目部承诺的维修及赔偿工作。　　秩序维护　　1、加强小区南、北门出入人员及车辆管理，避免各类安全隐患的发生。　　2、加强地下车库安全巡查频次，做到每隔半小时巡查一次。　　3、严格检查乱扔装修垃圾、未装袋堆放等违规现象，并定期对建筑垃圾堆中堆积的易燃物品进行分类整理。　　4、对国庆节小区环境布置装饰物品进行看管、维护工作。　　5、提高保安人员各项服务工作水平，安排培训会议。　　环境布置　　1、做到节假日期间小区环境美观、整洁，最大程度做到卫生情况达标。　　2、继续对小区剩余楼宇3层平台进行清理。　　3、对小区公共区域各项设施进行擦拭。　　4、将节日期间小区装扮物品完整拆卸。　　感谢您长期以来对神州物业工作的理解、支持与配合。国庆、中秋“双节”在即，祝全体业主节日快乐! 物业人员工作计划 篇2 　　1、正常期的管理工作计划　　一房屋及公共设施的维修保养。　　1、制定房屋及公共设施的维修保养计划;　　2、养护和维修计划方案;　　3、维修基金的管理;　　4、房屋的维修管理;　　5、房屋的养护服务。　　二机电设备的维修保养。　　1、设备的基础资料管理;　　2、设备的运行管理;　　3、设备的维修管理;　　4、设备能源和安全管理。　　三安全事务管理。　　1、治安管理;　　2、交通车辆管理;　　3、消防管理。　　四智能化设施管理。　　1、日常使用操作;　　2、维护;　　3、系统完善。　　五大厦环境管理。　　1、绿化管理;　　2、清洁卫生管理;　　3、环保管理。　　六财务管理。　　1、财务帐务　　2、费用收取。　　七大厦文化活动开展。　　1、举办宣传;　　2、举办大厦活动;　　3、提供大厦服务。　　八服务及完善配套。　　2、验收与接管程序　　接管验收是指物业管理公司接管开发单位、承建单位(或个人托管)的新建房屋(或原有房屋)时，在竣工验收的基础上以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。接管验收是物业管理过程中不可少的一个环节。我们sq物业管理公司不仅要尽早地介入物业的建设，而且要充分利用其在接管验收中的地位严格把关，决不允许马虎从事，得过且过，避免公司今后遭受损失。　　3、制定物业验收计划及接管手续书　　物业验收技术小组会同赛博韦尔管理处，根据物业管理合同的要求制定相应《物业验收计划》，在验收计划中明确验收的步骤、验收的项目、验收项目所依据的标准、验收的责任人员，验收计划应由验收技术小组组长审核，并报总经理审批。验收小组应在接管验收前15天制定出接管验收手续书。　　4、资料的接管验收　　开发商(大业主)通知物业公司接管验收。验收技术小组会同M-Y商业物业管理处按验收计划进行资料的接管验收，认真审查验收、移交方提供的产权资料和技术资料，并记录在《验收交接记录》中，对于个别一时难以备齐的资料，在不影响整个接管验收工作的进度下，可由交接双方议定，限期提交并做好记录备查。　　5、物业的预验收　　1、物业验收技术小组分专业，按验收计划要求依据设计图纸对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行预验收。　　2、验收技术小组依据国家标准《建筑安装工程质量检验评定标准》、《房屋接管验收标准》对物业的实物进行验收，主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂一并清查数量、安装位置等。　　3、在预验中查出不合格项目，由验收小组填写各类遗留问题统计表，返回给移交单位，限定日期由移交单位或工程施工单位进行整改，并商定时间复核。　　4、对预验收的单种设备进行试运转验收，主要验收设备的安装质量和运转中设备的主要技术指标。对不符合的指标及时得出书面意见，要求移交单位组织设备制造厂家或施工单位进行重新调试，达到规定的