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1、在我国的信息化建设过程中，信息系统服务存在诸多问题，普
遍存在的主要问题？这个做了解，引入我们本章知识和后期的管理
。 P56
2、出现上述问题的原因是什么？ 了解而已。 P58
3、四种资质。必须掌握。 P58
1 计算机信息系统集成单位资质管理。
2 信息系统项目经理资格管理。
3 信息系统工程监理单位资质管理。
4 信息系统工程监理人员资格管理。
（2个单位、2个人员，分别是系统集成和监理）
4、认证和 相分离的原则，P63
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