饭店排队管理研究.docx

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饭店排队管理研究 [1];; ;[1];; ;[1];; ;[1];; ;[1];; ;[内容摘要]饭店的效劳水平本质就是具体表现出在饭店效劳的质量,排队等候是饭店效劳不能回避的现实问题。怎样使顾客在等候时获得公平、舒坦的对待是一门管理艺术。本文针对饭店排队问题进行研究,提出简便易行的管理办法,促进饭店有限的效劳能力得到充足的利用,提升顾客的满意度,为饭店博得更多的忠实顾客。[1];; ; [1];; ;[1];; ;[1];; ;[1];; ;[本文关键词语]效劳等候排队管理效劳质量[1];; ; [1];; ;[1];; ;[1];; ;[1];; ;现今社会,人们的时间观念非常强烈

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