《高绩效主管五项管理技能》.ppt

《高绩效主管五项管理技能》;培训提纲;培训目的;　企业的组织结构;主管的位置及作用;　　主管在下属面前的角色; 主管在客户面前的角色 公司政策的代表者  企业谈判的对手  公司管理水平的代表者; 　作为同事的主管塑造全局的观念做好沟通与协调工作，承担应有的责任; 避免不必要的会议 1、漫无目的的会议 2、很多无关者参加的会议 3、时间不合适的会议 4、其他方式可以解决问题的会议。 5、展示个人威严的会议。 6、确认消息是否属实的会议。;开会之前需考虑的问题; 自检;会议主持人的工作; ; 不批评的后果; 面对下属犯错误，你是如何提出批评？;提出批评的五步法; ;准备工作 资料和面谈准备 陈述目的 轻松的气氛、简明扼要 下属的自我评估 摆功型、辩解型、观望型 告知评估结果 现实可行的 与下属商讨不一致的方面 着重从看法相同或相近之处开始，这样更容易达成共识，消除下属抵触情绪。尽量用事实说话。 提出希望、制定目标;两种不同的管理风格与激励的关系;马斯洛需求层次论;激励因素 晋升、认可、责任、工作本身、成就、成长 维持因素 公司的政策、工作条件、同事关系、个人生活、 保障、工资等;激励因素可以激励员工 维持因素可以消除不满，无激励作用;《高绩效主管五项管理技能》之四：激励技能;;两种应避免的激励;委 派 工 作 的 必 要 性; 对员工的好处： 体现员工的工作价值； 使员工充满工作热情，主动地承担一些责任，意识到自己是企业的主人； 有助于激发员工的潜能，锻炼员工的工作能力； 能促使下属建立起对工作的自信，从而获得满足感和成就感。 对管理者的好处：”众人拾柴火焰高“ 对企业的好处： 工作流程畅通； 做到人尽其责，人尽其才，企业成为一个没有天花板的舞台。 ;正确的委派认知; 委派与授权的区别;委派工作的六个步骤;　　　　谢???大家！ 　祝各位工作顺利！万事如意！ 《高绩效主管五项管理技能》;培训提纲;培训目的;　企业的组织结构;主管的位置及作用;　　主管在下属面前的角色; 主管在客户面前的角色 公司政策的代表者  企业谈判的对手  公司管理水平的代表者; 　作为同事的主管塑造全局的观念做好沟通与协调工作，承担应有的责任; 避免不必要的会议 1、漫无目的的会议 2、很多无关者参加的会议 3、时间不合适的会议 4、其他方式可以解决问题的会议。 5、展示个人威严的会议。 6、确认消息是否属实的会议。;开会之前需考虑的问题; 自检;会议主持人的工作; ; 不批评的后果; 面对下属犯错误，你是如何提出批评？;提出批评的五步法; ;准备工作 资料和面谈准备 陈述目的 轻松的气氛、简明扼要 下属的自我评估 摆功型、辩解型、观望型 告知评估结果 现实可行的 与下属商讨不一致的方面 着重从看法相同或相近之处开始，这样更容易达成共识，消除下属抵触情绪。尽量用事实说话。 提出希望、制定目标;两种不同的管理风格与激励的关系;马斯洛需求层次论;激励因素 晋升、认可、责任、工作本身、成就、成长 维持因素 公司的政策、工作条件、同事关系、个人生活、 保障、工资等;激励因素可以激励员工 维持因素可以消除不满，无激励作用;《高绩效主管五项管理技能》之四：激励技能;;两种应避免的激励;委 派 工 作 的 必 要 性; 对员工的好处： 体现员工的工作价值； 使员工充满工作热情，主动地承担一些责任，意识到自己是企业的主人； 有助于激发员工的潜能，锻炼员工的工作能力； 能促使下属建立起对工作的自信，从而获得满足感和成就感。 对管理者的好处：”众人拾柴火焰高“ 对企业的好处