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第三章 配送系统模式和结构一、配送系统模式n1、配送系统概念n1）系统：系统一词源于古希腊语“System”，n有“共同”和“给予位置”的含义。在生产和生活过程中，一个企业、一个部门、一项计划、一个项目、一套管理制度等，都可以看成一个系统。系统是由两个或两个以上相互区别和相互作用的单元之间有机结合完成某一功能的综合体。
配送系统的概念2）配送系统概念n由两个以上相互区别又相互联系的单元结合起n来，以完成物品由配送中心到客户的配送业务活动，并使客户满意的有机结合体。配送系统包括仓储管理、越库管理、配送管理、n退货管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。
配送系统的特征(1)配送系统是由两个或
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