智慧树知到《网络营销(山东联盟)》章节测试答案.doc

智慧树知到《网络营销（山东联盟）》章节测试答案 第一章 1、网上购物活动与传统购物活动无太大的区别。 对 错 答案: 错 2、网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。 对 错 答案: 对 3、网络营销可以完全替代传统营销。 对 错 答案: 错 4、在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（）来完成。 网址和主页 账号和主页 网址和账号 银行与账号 答案: 网址和主页 5、( )是限定在网络中传递的商务信息。 网络商务信息 网络数据 网络软件 网络页面 答案: 网络商务信息 6、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？ 顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。 网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。 网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。 答案: 顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。 7、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ 与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。 与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。 答案: 与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。 8、网站的（ ）是其具有生命力的源泉之一。 多发广告 不断更新 设备投入 加强力量 答案: 不断更新 9、在互联网领域，可以从（ ）这三个方面对SNS进行理解。 服务 程序 产品 软件 网站 答案: 服务,软件 ,网站 10、网上支付系统的主要组成部分包括( ) 电子钱包 电子通道 电子支票 电子银行 认证机构 答案: 电子钱包,电子通道,电子银行,认证机构 第二章 1、利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。 对 错 答案: 对 2、在线问卷法是属于间接的市场调研。 对 错 答案: 错 3、科技环境对企业营销活动的影响都是积极的。 对 错 答案: 错 4、在国际市场营销中，注重对目标市场所在地文化背景的研究，开发顺应当地消费者消费习惯的产品，主决定了国际市场营销的成败。 对 错 答案: 对 5、企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。 对 错 答案: 对 6、百事可乐公司为了保证在中国市场的营销成功，将中国的高层管理者由原来的外国人换成了懂得中国市场和中国员工特点的中国人。这是由于他们考虑到了网络营销的：（ ） 政治法律环境 经济环境 科技环境 社会文化环境 答案: 社会文化环境 7、美国篮球协会(NBA)的营销人员设计的低价票，专门为低收入人群开放，此举是根据营销的：（ ） 政治法律环境 经济环境 科技环境 社会文化环境 答案: 政治法律环境 8、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ） 市场营销信息系统主要研究环境变化 市场营销调研是为了解决具体问题 市场营销调研是为了提供连续不断的管理信息 市场营销信息系统是相互作用的，并且发展是定向的 答案: 市场营销调研是为了提供连续不断的管理信息 9、网络市场的特点是：（） 全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场 全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场 全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场 全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场 答案: 全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场 10、网络市场定位的角色选择有：（） 享乐派、追随派、竞争派、保守派 革新派、乐观派、竞争派、保守派 革新派、追随派、悲观派、保守派 革新派、追随派、竞争派、保守派 答案: 革新派、追随派、竞争派、保守派 11、按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为( ) 信息搜集法 站点法 电子邮件法 随机IP法 视频会议法 答案: 站点法,电子邮件法,随机IP法,视频会议法 12、网上市场细分的原则包括( ) 可衡量性 实效性 可接近性 稳定性 无差异性 答案: 可衡量性 ,实效性,可接近性 ,稳定性 第三章 1、网络商务信息的收集通常开始是没有目标的搜索，是在搜索过程中才逐步发 现有价值的信息。 对 错 答案:错 2、电子资金的划拨依据的是虚拟银行与认证中心之间所订立的协议。 对 错 答案:对 3、在网络营销的构架下，能实现个性化的服务，因而网络式的企业组织结构内 的信息传递也是“一对一” 方式。 对 错 答案:错 4、不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分。 对 错 答案:错 5、重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。