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“新零售”背景下社区便利店发展痛点与对策分析
目录
摘要 Ⅰ
Abstract Ⅱ
一、引言 1
(一)研究背景 1
(二)研究意义 1
(三)国内外研究现状 2
二、新零售相关理论分析 3
(一)新零售的内涵与本质 3
(二)我国新零售行业发展现状 5
三、社区便利店概况 9
(一)社区便利店的定义 9
(二)社区便利店的特点 9
四、“新零售”背景下社区便利店发展痛点分析 9
(一)行业竞争激烈,商品同质化严重 9
(二)信息化程度低,经营管理混乱 10
(三)便利性服务不完善,顾客体验度
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