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校内创业计划书
一.经营的产品或服务介绍
经营项目:美甲店
经营业务:水晶甲、丝绸甲、贴片甲、雕艺甲等美甲工艺
经营理念:“顾客至上、竭诚服务”
产品概念:美甲是一种对指(趾)进行装饰美化的工作,又称甲
艺设计。美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、服装的色彩和要
求,对指(趾)甲进行消毒,清洁,护理,保养,修饰美化的过
程。具有表现形式多样化的特点。
主要产品介绍:指甲彩绘就是把指甲当做画布在指甲上作画,用
很细的工具画上图案,常见的指甲彩绘题材有:花、草、几何图
案、格纹、复杂一点的可以镶水钻,宝石,亮片,及3D 纸黏上
浮雕等。指甲彩绘通分为三种类型:直接彩绘在指甲表面,贴
指片与水晶指甲。
产品包装策略:美甲店装饰风格以时尚,华贵为主风格,不会臃
肿。并在装饰过程中突出各功能区的功能性,不混为一谈。店铺
设计以温馨,舒适而不失前卫为主格调,从装修风格,布局和服
务上都体现对时尚的把握和对客人的关怀。
二.目标顾客描述
公司的目标顾客 主要是在校女学生,该校为一所外国语学
校,女大学生占了很大比例,美甲店针对的是有一定购买能
力,追求时髦高端的女性,这恰好符合女大学生的特点。
三.目标顾客购买理由(产品和服务的优势)
购买理由:21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,
当代的大学生们已不再满足于宿舍,教室,图书馆三点一线
的单调生活。美甲店追随最新的潮流时尚,可以利用四通八
达的网络来掌握最新的潮流趋势,使自己的小店走在时尚的
前端。
产品优势:美甲是一项低投入、高回报的新兴美容产业。对
于大部分女性来说,美甲还是一项新鲜、新潮的的时尚事物,
再者,美甲行业是一个高利润空间的行业,美甲店的利润率
极高,平均毛利率高达百分之九十以上,因此,美甲店能够
以较小的投入带来很高的回报,美甲产品具有投资规模小、
收回投资快、利润比例高、可永续经营四大优势。
服务优势:1)美甲店开在学校内部,便于学生消费者进行
消费。
以优质、便捷、价廉的美甲服务力求吸引固定客户,并通过
人际传播提高营业额提高自身竞争力。
2)专业的服务。效益以服务为前提。要想吸引顾客消费,
除了采取低价策略外,最重要的还是要注意服务及卫生的品
质等方面,让顾客感觉到美甲店消费是一种享受。服务品质,
是吸引顾客的基本功。
四.竞争和风险分析
美甲业属于低无形性,高不稳定性服务业,生产的服务产品
不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服
务产品不能均衡的出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服
务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却
因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲
店最棘手的问题。
五.主要促销手段
1.价格策略 :分析在校大学生经济水平,当下消费水平还
处于较低阶段,所以公司采取低价占领市场的定价策略,在
初期以低廉服务打动市场和消费者,在后期逐渐提高自己定
价。
2.分销策略:
1)在各个食堂、公寓、教学楼等人流量大的地方贴宣传海
报,分发传单,提高公司知名度,在学校固定刊面上做广告,
树立品牌效应。
2)在学校的迎新会或者老乡会上做赞助,找到宣传机会,
并为自己的店铺定位相等的群体聚会从而拓展目标新客户。
3)通过手机短信开拓客户
4)实行会员制,根据积分的不同,分为普通会员,中级会
员,高级会员,不同等级的会员享受不同层次的个性化服务。
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