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高级红娘岗位职责 【职位概述】 高级红娘是婚恋服务部门的主要人员之一，负责为客户提供专业的婚恋咨询和匹配服务。工作内容主要包括客户的需求分析、匹配客户、洽谈和推销、项目统筹等多个方面。 【职责描述】 1. 客户需求分析：负责收集客户的个人信息、婚姻状况、婚恋需求等，进行综合分析，并在此基础上为客户提供个性化、专业化的婚恋服务。 2. 客户匹配：根据客户的婚姻需求以及个人情况，为客户寻找最为合适的对象，尽可能快速地将客户介绍给合适的人选。 3. 洽谈和推销：负责为客户提供专业性的婚恋咨询和匹配服务，并通过一系列的洽谈和推销工作，不断开拓新的客户资源，推动公司业务的快速发展。 4. 项目统筹：负责各类婚恋项目的策划、组织、统筹等工作，确保项目的顺利实施，并监督和跟进项目的后续流程。 5. 心理咨询：负责为客户提供婚恋方面的心理咨询服务，解决客户可能面临的各种问题和难题，帮助客户更好地解决婚姻难题。 6. 客户关系维护：负责与客户进行定期的沟通、联系，了解客户的情况和反馈，及时对客户反馈进行处理和回复，维护公司与客户的良好关系。 【任职要求】 1. 具备相关的心理学或婚姻与家庭专业知识，可以提供专业的婚恋咨询服务。 2. 具备较强的沟通能力和调节能力，能够很好地与客户进行沟通和交流，了解客户情况和需求。 3. 具备良好的团队合作精神，具备团队管理能力，能够协调和组织团队成员开展工作。 4. 具备优秀的销售能力和客户服务能力，能够有效地开拓新客户和维护老客户，提高客户满意度。 5. 具备一定的项目管理经验，能够独立组织和协调项目的各项工作，确保项目的高质量完成。 6. 具备较强的责任心和执行力，能够自主思考和解决问题，确保工作的有效开展。