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不良事件报告制度及流程
不良事件报告制度及流程
医疗安全不良事件的定义:本制度所称医疗安全不良事件指在临床诊疗活动中以及医药运行过程中,任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
医疗安全不良事件的类别包括病房诊治问题、不良治疗、意外事件、辅助诊查问题、手术相关问题、医患沟通和其他非上述导致不良后果的事件。
凡出现上述情况,科室及医务人员需主动向以下职能部门报告:医疗安全(不良)事件尚未发生或已有纠纷苗头的上报医务科;护理安全(不良)事件上报护理部;感染相关安全(不良)事件上报感控科;药品安全(不良)
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