加气站年度工作总结.docx

第 加气站年度工作总结  加气站年度工作总结 转瞬，20__年又过去了一半。在这半年里，加气站根据公司总体年度规划及工作目标的指导下积级完成各项工作任务，但同时存在诸多不足之处，在今后的工作中需努力改进，具体将上半年的完成情况及下半年的工作思路总结如下：  (一)完成情况：  1、截止到20__年6月末实现加气量72万方，每天加气量达到4000多方，销售收入260万元。  2、完成了与___驾校、__驾校的合同签定。  3、完成了加气站隐患查找、上报、整改工作。  (二)服务方面：  1、部门员工的服务意识有待于提高，需加强培训与学习。上半年发生一起有效投诉，对我加气站产生了极其恶劣的`影响，但及时改进、纠偏并进行了为期一个月的作风整顿，并加以反思，得到了很好的效果。  (三)安全方面  1、严格各项操作流程，强化安全管理，努力提高工作责任心，杜绝任何事故的发生。  2、加强员工的安全学习与培训，提高员工的安全意识和操作技能。  3、积极参加公司组织的3、15、安全月等大型宣传活动，发放宣传材料500余份，达到了很好的宣传效果，提高了市民对车用燃气的认知度。  (四)存在的问题：  1、员工的业务素质有待提高。  2、员工的服务意识、安全意识有待于提高。  (五)下半年工作思路：  1、工作思路：加强设备维护管理和熟练掌握操作流程。提高部门全员工作责任心，确保加气站安全运营无事故。  3、工作思路：加强部门员工专业知识、企业文化的培训与学习，不断提升部门综合素质，提高部门员工的凝聚力。  4、工作思路：积级开拓市场，寻求新的利润增长点，加快我站盈利的步伐。  天然气作为一种洁净、高效、安全、便宜的能源已经越来越被人们所接受，而汽车的油改气作为一个崭新的项目，也在突飞猛进的发展。我们对加气站的未来很有信心，我们一定会吸取以往的经验教训，改进不足之处，我们相信通过我们的努力，加气站的明天一定会更加美好!  加气站年度工作总结  各位领导、各位同仁：  大家好！  担任站长以来在公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，我们圆满完成了___年的工作任务。一年来我以强化内部管理为重点，以提高员工积极性为中心，确保加气站安全生产无隐患为目的。工作取得了一定的成绩但还有许多不足，为了找出不足和差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的工作做一汇报：  一、经营情况：  ___加气站一天的售气量在万到万之间。20__年一年售气量：___万方气。平均日售气量为：___方气。  二、内部管理：  1、制度建设：  一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，从我接手站长以来，根据需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记管理创造效益，细节决定成败的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加气站的规范运营。  2、充分调动员工积极性：  我充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质。我站每周选定一个项目进行岗位学习，每月办一次工作研讨会，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。  三、安全管理：  1、在日常工作中落实安全责任制。制定详细的安全管理制度，做到安全工作：有制度、有检查、有落实。牢固树立安全第一，预防为主，综合治理的方针，落实加气站的各项安全管理制度。  2、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加气站的安全。  3、安全管理实行全方位覆盖：经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理。做到以防为主，防消结合。今年我站未发生一起安全事故。  四、今后努力的方向：  1、增强管理服务能力，进一步加强加气站的服务质量，努力提高销售量。  2、严格考勤，做到按时上下班，不迟到早退。  3、加强报表管理，做到及时、准确、完整。  4、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。  5、健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。加强设施、设备的管理，定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。  非常感谢公司领导给我这么好的学习