物业管理处主任岗位职责模板（3篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 物业管理处主任岗位职责模板 1、负责跟进对接租户前期工程条件协调; 2、负责商铺移交、租户进场装修、开业等手续办理; 3、同商场租户关系维护，及时处理各类投诉，并做好回访工作; 4、负责管理范围内租户的运营数据收集以及经营业绩分析; 5、负责部门档案、租户资料、合同、公文信函等文件的整理归档; 6、负责部门采购、文件来往、申请及其他内部行政事务; 7、完成上级交办的其他工作。 物业管理处主任岗位职责模板（二） 1.制定年度、月度工作计划，检查督促各岗位员工认真履行职责。 2.负责管理处专业文件和资料的保管。 3.负责对采购物资进行验证，并参与对委外维保、修缮项目的评审。 4.负责物业运作过程中各类器械、器具及其他公司资产的使用和管理。 5.负责管理处日常维修费用的审查报批，对设施设备及工程改进、维修进行质量监督，协助监督设备厂商严格履行维保合同协议。 6.对管理处的整体服务质量和消防、安全工作负责。 7.坚持“以人为本、服务第一”的宗旨，与业主委员会保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，处理投诉问题及时准确，做好本部门文明服务工作。 物业管理处主任岗位职责模板（三） 1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成; 2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成; 3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件; 4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。 ____对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队; 6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系; 7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施; 8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;