提供用药咨询指导合理用药等药学服务的管理制度.docx

提供用药咨询指导合理用药等药学服务的管理制度 本制度的目的是为了规范执业药师的药学服务行为，保障公众用药安全和有效。根据《药品经营质量管理规范》，适用于药师、执业药师等药学技术人员。药学技术人员和执业药师需要对本制度的实施负责。 药学服务咨询指导是本制度的核心内容。药师和执业药师需要接受购药者的用药咨询并解答疑问，为特定的患者建立药历，提供合理用药的指导，并保护其隐私。他们还需要在营业区内开展药学保健知识和合理用药的宣传指导，为特殊患者提供电话咨询服务，提供清理家庭小药箱的建议。同时，他们需要解读医师处方或病历卡上医嘱，收集药品不良反应信息，并正确介绍购药者所购药品的性能、用途、使用剂量、使