金融银行论文6篇:对推进商业银行分支机构绩效考核机制建设的思考 .docVIP

金融银行论文6篇:对推进商业银行分支机构绩效考核机制建设的思考 .doc

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金融  6篇 内容提要: ? 对推进商业 分支机构绩效考核机制建设的思考 ? 上市公司多元化经营战略与业绩考核研究 ? “单独二孩” 策遇冷 ? 小微企业上市 障碍及上市前的财会准备 ? 新经济环境下中国金融 与深化的对策探究 ? 京东卖理财产品被叫停 全文共16447 字 对推进商业银 行分支机构绩效考核机制建设的思考 【摘 要】绩效考核已成为商业银 行在管理机制上提高竞争活力、理顺管理关系、推动业务发展的关键,成为商业银 行实行价值分配的基础。特别是在总分行制的体系下,对商业银 行分支机构的绩效考核则显得日益重要。因此,如何推进我国商业银 行分支机构的绩效考核机制建设,使之符合我国商业银 行分支机构发展的现状、科学合理地反映机构的整体经营绩效就成为至关重要的问题。 关键词:绩效考核;机制建设;商业银 行 一、当前基层商业银 行分支机构绩效考核中存在的缺陷 笔者走访调研了部分省市商业银 行分支机构,对于部分省市商业银 行分支机构的绩效考核体系进行对比分析,发现当前我国基层商业银 行分支机构绩效考核存在如下缺陷。 1.绩效考核体系与银 行战略目标存在一定的脱节 发现当前商业银 行分支机构绩效考核体系并没有完全与本银 行战略目标进行有机的结合。一是考核转变发展方式的指标体系缺乏。现有指标体系中没有对各支行、各分行各部门和各岗位员工在落实“转变发展方式”这一部分战略目标进行绩效考核指标的分解,这一问题容易导致转变发展方式的目标不清晰,路径、措施不得力,效果不明显。二是考核特色化、差异化服务的指标体系缺乏。现有指标体系中的客户维度中设置了客户满意度和新增有效客户数,缺乏对辖区内不同地区由于经济、自然等等先天条件的不同特质的关注,进而导致对不同辖区内客户市场把握不清,这一问题容易导致各支行不重视本辖区特有部门客户需要,进而无法开付出定位准确的特色化、差异化的金融商品和服务。三是部分考核指标缺乏对战略目标动态、整体目标的分解,而将考核指标设计的重点放到具体某一部门、某一类员工,这一现状容易导致各部门、各员工在完成本职工作时要么从部门出发、要么从本岗出发,而没有从整个银 行整体出发,各部门缺乏有机联系和联动机制。 2.绩效考核体系缺乏科学性 目前,一般采用平衡计分卡进行绩效考核的银 行实行百分制,分为四个维度,具体包括财务维度、客户维度、内部运营维度和学习发展维度四个维度,这是比较科学合理的,但就部分银 行绩效考核体系中四个维度的比重设计进行考量,发现缺乏科学合理的配比。一是缺乏对非财务指标体系的关注。从百分比上可以看出整个考核体系仍然是以财务数据为考核的核心依据,特别是在未来的经济 中,随着企业文化、员工素质、客户关注等对于一个企业发展的影响力越来越大,势必对于财务维度以外的其他维度的考核力度应该加强。例如,当分行对支行进行评价时,各支行所处地理位置、经济条件不同而造成的差异问题,在考评体系中就没有反映,特别是那些直接影响绩效的地理和经济差异,并不是支行组织能力和所属员工能力不足所造成的,容易造成不公平。二是缺乏调动员工积极性的指标设计。员工是一个经济单位活力的最终来源。但一部分商业银 行分支机构的绩效考核体系设计缺乏调动员工主动性的指标设计。例如,在内部运营维度中,对制度落实、检查监督、事后监督以及事后整改等内容都进行的设计和界定,但对于这部分指标,仅仅从不遵守规定,导致风险进行扣分等消极面进行了界定,而没有从肯定遵守规定,创造性地完成工作的角度进行指标设计。例如员工在进行工作过程中,由于自身的业务素质较好等原因,及时发现制度设计或规划计划中的漏洞,并提出一些合理化的建议,防范和堵截了柜面操作风险的发生,就对于该员工应使其所做出的贡献和积极的努力是否突出,应当给予一定的加分考虑,以此,引导和鼓励员工不断提高个人素质,在工作中积极和善于提出问题、发现问题和解决问题。 二、当前基层商业银 行分支机构绩效考核存在缺陷的原因 1.缺乏先进理念指导 由于很多商业银 行都从城市信用社等组织形式转型调整过来的,因此,部分商业银 行行 化痕迹仍然存留,影响其“商业性”特质的显现。这一观念导致大部分员工认为银 行经营的绩效好坏往往与自己的关系不大,对于绩效考核的作用完全陌生。特别是由于我国有关金融 、商业银 行绩效研究与金融 的力度、进度与不相适应,导致部分银 行的 和员工对绩效考核的认识还停留在比较落后的水平,有的甚至存在错误的认识。一是部分管理者还仍然以财务指标这一单一内容作为绩效考核的主要依据,没有建立科学的综合评价机制。二是部分员工缺乏对绩效考核作用的准确认识,仅仅把绩效考核作为奖金、提职的凭借,而没有将个人、部门的绩效考核与银 行的绩效考核结合起来,没有将个人职业发展与银 行整体战略目标的实现结合起来。 2.缺乏专项培训 由于

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