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章节与课题
第一单元 习礼仪,讲文明之
第二课 展示自己的职业风采
课 型
理论课
教 时
2课时
教学目标
通过本单元教学,使学生了解个人礼仪、职业礼仪的基本要求。理解礼仪蕴含的道德意义,提高礼仪素养,养成文明礼仪习惯。
教学要求:
认知:了解个人礼仪的基本要求,理解礼仪的意义。
情感态度观念:尊重自己和他人,平等待人、真诚礼貌;以讲礼仪为荣,以不讲礼仪为耻;追求高尚的价格,维护自己的文明形象。
运用:自觉践行礼仪规范,做讲文明、有礼仪的人。
教学重点:
珍惜自己的人格和尊严。
个人礼仪重在养成。
自觉践行交往规范
教学难点:
做自尊自信的人。
个人礼仪蕴含的道德意义和遵守个人礼仪的作用。
交往礼仪蕴含的道德意义和遵守交往礼仪的作用。
教具(工量具)准备:
《职业道德与法律教学参考》
《职业道德与法律学习指导》
板书设计:
职业礼仪塑形象
职业礼仪的基本要求
职业礼仪的道德意义
职业礼仪的内涵
职业礼仪蕴含的道德意义
职业礼仪的作用
有利于个人求职成功
塑造和维护组织形象
能提升个人素质,塑造良好的个人形象
职业礼仪展风采
提高个人礼仪的自觉性
要处理好个人和社会的关系
要处理好单位内外部关系
做讲文明、有礼仪的人
做文明礼仪知识的学习者
做文明礼仪知识的传播者
做文明礼仪知识的实践者
教学后思:
职业礼仪的基本要求是什么?
遵守单位的职业礼仪的作用是什么?
如何自觉遵守职业礼仪?
第 1 教时
步骤
用时
教师活动
学生活动
备注
案例引入
讲授新课
2分钟
3分钟
25分钟
要求学生打开教材P23
阅读并思考二个情景
教师提问:
上述情景中二个营业员,她们不同的服务态度,分别违背和体现了职业礼仪的什么要求?
板书:
职业礼仪塑形象
1.职业礼仪的基本要求
要求全体学生朗读职业礼仪基本要求的24个字。
爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、言语文明。
讲解:不同的职业有不同的职业礼仪要求,并举例说
明。
板书:
2职业礼仪的道德意义
职业礼仪的内涵
指各行各业的职业人员,在因为工作需要的人际交往中,应遵守的自尊和敬人的行为规范。它包括求职面试礼仪、社会服务礼仪、职业场所礼仪、商务活动礼仪等。
(2)职业礼仪蕴含的道德意义
?是职业人首先素质的外在表现,体现职业人对自己
学生翻开教材P23
阅读教材上的二个情景后思考
学生回答:略
学生朗读职业礼仪的基本要求。
让一位学生与教师作一次打电话的演示。
学生看教材上相关职业需要求的职业礼仪。
第 1 教时
步骤
用时
教师活动
学生活动
备注
课堂小结
巩固练习
布置作业
5分钟
5分钟
对他人、对工作负责任的态度。
3.职业礼仪的作用
(1)有利于个人求职成功
教师讲相关案例
(2)塑造和维护组织形象
教师讲相关案例
(3)能提升个人素质,塑造良好的个人形象
教师讲相关案例
职业礼仪塑形象
1职业礼仪的基本要求
2职业礼仪的道德意义
(1)职业礼仪的内涵
(2)职业礼仪蕴含的道德意义
职业礼仪的作用
1有利于个人求职成功
2塑造和维护组织形象
3能提升个人素质,塑造良好的个人形
学法指导第二课
学生阅读教材
“求职面试的建议”
结合课本谈感想
师问生答
第 2 教时
步骤
用时
教师活动
学生活动
备注
复习
案例引入
讲授新课
2分钟
3分钟
25分钟
复习:教师以提问的方式
1.职业礼仪的基本要求
2职业礼仪的道德意义
职业礼仪的作用
教师讲:
一个自觉遵守职业礼仪的成功案例
板书:
职业礼仪展风采
提高遵守职业礼仪的自觉性
要处理好个人和社会的关系
在末来的工作中我们必须打破“自我中心”的意识,增强社会和集意识。不能让个人的好恶、个人习惯、个人意志来左右自己的行为。要服从社会和集体交往这个大局,树立职业礼仪形象,为人民服务。
要处理好单位内外部关系
正确、规范的礼仪能让你有一个良好的工作环境,关键词:
尊重、协作、体谅和主动
2.做讲文明、有礼仪的人
(1)做文明礼仪知识的学习者
首先我们学习职业礼仪,方法是多参加一些实践活动。
(2)做文明礼仪知识的传播者
学生看着书本分别回答
学生边听边思考案例包含的道理。
学生思考:
在未来的职业生活中如何来自觉遵守职业礼仪。
学生思考:
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