在线学习课堂网课《管理沟通( 湖南)》单元测试考核答案.docx

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2023-06-14 发布于贵州
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注：不含主观题第1题单选题 (25分) 沟通就是信息发送者凭借一定渠道(也称媒介或通道),将信息发送给既定对象(信息接收者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。 A 对B 错第2题单选题 (25分) 选择性知觉表现在沟通上,人们会对能印证自己知识、经验、态度、情感的信息表现出高度兴趣;对其他信息很漠然;对反证自己知识、经验、态度、情感的信息表现出反对甚至抵制。 A 对B 错第3题单选题 (25分) 反馈的作用很重要，它使沟通成为一个交互过程。 A 对B 错第4题单选题 (25分) 如果一次传递的信息过多,超出了对方能接收的范围，就造成： A 管道超载B 信息超载自测题