物业公司楼长职责.pdf

物业公司楼长职责--第1页 Word 文档，下载后可编辑 物业公司楼长职责 物业公司楼长职责 1、严守工作岗位，认真对各种消防操纵设备及视频监控系统运 行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作; 2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设 备; 3、对消防操纵室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期检查 消防主机功能，协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作， 保证消防系统、设施设备正常进行; 4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况，并做好交接班 工作 物业公司楼长职责 2 1、负责项目前期的招商、日常园区巡查工作; 2、监管各租户的装修工程，及时处理违规操作，并做好工作记 录; 3、负责租户档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工 作; 4、负责项目后期的根底物业管理，包括清洁、绿化、安保、工 程、费用收缴、客户投诉处理等; 5、负责招开本园区的员工会议，了解员工的工作状态和工作情 况，积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理 的根本知识和经验，提高管理服务水平。 物业公司楼长职责--第1页 物业公司楼长职责--第2页 Word 文档，下载后可编辑 物业公司楼长职责 3 1、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和气、热情大 方、反响敏捷、处事稳健。 2、负责管理业户维修、咨询、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况。 4、负责公布房源、带客户看房、签订合同，按时催收各业户应 收款等事项。 5、负责制作业户水电通知单。 6、完成领导临时交办的工作。 物业公司楼长职责 4 1、负责所管辖范围内现场环境卫生; 2、负责所辖范围内绿化日常检查，并定期巡场; 3、负责对外包单位的考核工作; 4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交; 5、负责配合保洁进行开荒工作; 6、负责跟进环境相关招投标工作开展。 物业公司楼长职责 5 1、负责行政文件处理; 2、负责租户及相关文件管理; 3、负责来访人员接待及相关事务处理; 4、负责物业水电费、租金催缴; 5、负责日常保安保洁绿化等相关服务质量监督; 物业公司楼长职责--第2页 物业公司楼长职责--第3页 Word 文档，下载后可编辑 6、领导安排的其它事务; 物业公司楼长职责 6 1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服 务工作。 2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 3、协调主任送发物业管理方面的文件。 4、负责发觉运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业 户投诉。 5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 7、负责所管物业区域内