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挖掘机知识培训 入职进度表 项目名称:主要竞争对手 学习时间:2010.11.16 内容: 这篇报告，概略的对主要竞争对手的认识学习进行总结，其中包括卡特彼勒、日立、住友和小松挖掘机。 卡特彼勒(CAT) 一、公司概况 1、简介 美国卡特彼勒公司成立于1925年，总部位于美国伊利诺州。它是世界上最大的工程机械和矿山设备生产厂家、燃气发动机和工业用燃气轮机生产厂家之一，也是世界上最大的柴油机厂家之一。80几年以来，卡特彼勒公司一直致力于全球的基础设施建设，并与全球代理商紧密合作，在各大洲积极推进持续变革，成为了建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域的技术领导者和全球领先制造商。据统计，公司大约有一半的销售额产生于美国境外的客户，这使得卡特彼勒得以保持全球供应商和美国主要出口商的稳固地位。 2、6 Sigma管理 Sigma是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的分散程度。6 Sigma意味着每一百万个机会中只有3.4个错误或故障，即合格率是99.99966%。它的管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果。以客户需求、财务影响为衡量标准，使企业的改善更具有合理性、科学性。企业可心通过提高各种过程(如市场、研发、生产、采购、维修、服务、管理、财务、人事等)的运作效率和效果，降低失误和故障率，来提高客户的满意度和市场占有率，从而增加销售额。另一方面，通过提高效率，减少故障，企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本。 卡特彼勒实行6 Sigma 管理的长期成果在培养的未来领导精英中得以体现，作为行业领导者，将面临日益复杂的问题，而这些领导精英将时刻准备着去解决这些问题。如今，已有 30,000 多员工参与到 6 Sigma 中，并正在为塑造卡特彼勒的明天贡献自己的力量。 二、代理商网络 1、代理理念 the 20 cases liver within hematoma, liver Schistosoma disease, (liver package insect disease) the 2 cases gallbladder stone, bile duct stone, urgent chronic cholecystitis, gallbladder cancer, gallbladder hyperplasia sex disease the 20 cases bile duct cancer, congenital bile duct SAC-like expansion syndrome, (biliary Ascaris disease) the 2 cases urgent, and chronic pancreatic inflammatory, pancreatic cancer the 10 cases pancreatic Island cell tumor, Pancreatic transfer tumor the 2 cases spleen enlargement, 5 cases spleen congenital exception (deficiency as, more spleen syndrome), spleen cyst, spleen lymphatic tumor, spleen vascular tumor, spleen transfer tumor the 2 cases urinary system kidney water, kidney cyst, kidney cancer, kidney stones, nephritis the 20 cases kidney congenital development exception (different bit kidney, and fusion kidney, and kidney deficiency as), kidney sagging, walk kidney, kidney week abscess, kidney TB, kidney function failure, (transplant kidney and complications) the 2 cases ureteral stone, Ureteral water, Ureteral tumor, pelvis cancer the 10 cases the 2 cases ureteral narrow, Ureteral cyst, bladder resting room the 2 cases bladder t