OTC销售部岗位说明书汇编.doc

OTC销售经理岗位说明书 岗位名称 经理 岗位编号 所在部门 OTC销售部 岗位定员 直接上级 总监 工资等级 直接下级 销售代表 薪酬类型 本职：负责OTC销售部的全面工作，对整个部门的业务目标负责。 一、职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：部门管理工作 工作 任务 承担本部门的年度/季度/月度的销售、回款任务，并进行成本控制，实现利润目标； 2、负责本部门的团队建设与管理工作，做好部门业务人员的业务指导、培训、目标达成、人员管理、费用管理、奖惩等工作； 负责部门内各业务人员业务开展的协访、管理，协助同事进行客户关系维护； 4、负责本部门的日常事务，做好与部门间的协同、配合沟通工作； 职 责 二 职责表述：业务工作安排 工作 任务 1、负责自有市场及客户的销售及维护工作； 2、负责指导部门销售代表在制定区域内的工作，并给予所需的支持； 3、负责市场区域的划分及人员的配置； 4、负责销售区域内各销售客户的应收款及其他事宜； 职责三 职责表述：完成公司领导交办的其他工作 二、权力： 对部门销售政策有建议权，对部门利润、费用有知情权，对员工考核条款有制定权； 2、对部门下属的销售任务、业务费用有决策权； 3、对部门下属业务情况有知情权及监督权； 4、对部门内业务区域、客户分配有调配权； 三、工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门负责人 外部协调关系 客户 四、任职资格： 教育背景 人力资源、行政管理、市场营销等专业本科以上学历 培训经历 受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、人力资源管理、财务管理等方面的培训。 经验 3年以上销售、市场营销管理工作经验。 技能技巧 熟悉现代管理模式，熟悉运用各种激励措施 个人素质 较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 五、其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）及通讯设备 工作环境 办公室，经常出差 工作时间特征 偶尔加班 所需记录文档 销售数据报表，销售进度表等 六、考核指标： 1、业务指标：销量达成率、销量回款率、客户开发数 2、人员指标：人员招聘进度、人员流失率 3、部门配合指标：配合度、衔接度 4、基本指标：执行公司规章制度 七、备注 OTC销售代表岗位说明书 岗位名称 销售代表 岗位编号 所在部门 OTC销售部 岗位定员 1 直接上级 经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 本职：负责目标区域内的开发、销售、回款任务。 一、职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：业务工作 工作 任务 承担、分解区域内年度/季度/月度的销售、回款任务，完成客户开发数量指标，实现利润率目标； 熟悉产品知识，收集及反馈市场销售数据与销售信息，学习并掌握销售技巧； 坚持以最低成本创造最大的销售额和市场份额； 4、遵循公司销售政策，与客户建立良好的合作关系； 职 责 二 职责表述：业务工作安排 工作 任务 1、接受公司、部门的指导、培训，按公司、部门的要求开展区域市场工作； 2、依据公司总休销售策略，制定和实施所辖区域的行动计划； 3、保证区域内客户的拜访次数、质量和应有的频率； 4、按公司要求及时准确提供所有报表，遵守公司管理制度； 职责三 职责表述：完成公司领导交办的其他工作 权力： 1、对部门销售政策的知情权，对业务管理，业务技能的求助权； 2、对自有区域内业务的调配权； 3、对部门上级不合理安排的投诉权； 三、工作协作关系： 内部协调关系 部门经理、相关联岗位 外部协调关系 客户 四、任职资格： 教育背景 市场营销，中专以上学历 培训经历 受过市场营销、客户技能开发等方面的培训。 经验 3年以上销售、市场营销管理工作经验。 技能技巧 熟悉现代管理模式，办公软件运用 个人素质 较强的业务能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 五、其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）及通讯设备 工作环境 办公室，经常出差 工作时间特征 偶尔加班 所需记录文档 销售数据报表，销售进度表等 六、考核指标： 1、业务指标：销量达成率、销量回款率 2、客户管理指标：客户开发数、客户拜访率 3、部门配合指标：配合度、衔接度 4、基本指标：执行公司规章制度 七、备注