社区卫生服务公众号的使用和引领经验交流分享.pptx

; 宣传工作是一切工作的重要组成部分，通过各种宣传手段，把好的服务、质优价廉的项目推介出去，广而告之，尤其是在经济社会高速发展的当下，“酒香也怕巷子深”时代在发展，社会在进步，即使是宣传工作也要与时俱进，在机构运营模式和人民群众的接受方式之间找到最佳契合点，比如，利用微信公众号的宣传方式，把国家医改精神、惠民政策，机构内的服务项目、工作动态，健康教育、科普知识推介出去，让辖区居民充分了解、充分接受，增加互动和互信。;设立有预防接种、妇女保健、儿童保健、社区管理等公共卫生服务科室；全科诊室、全科病区、中医科、口腔科等医疗服务科室；特诊、心电等医技辅助科室；药房、医保、后勤等保障科室。;;;;;;;;;;;四是专家诊疗信息公示。中心为大力发展全科学科建设，成立了XXX省人民医院住院医师规范化培训全科基层实践基地，依托规培带教模式，在中心建立了“XXX省人民医院全科专家工作室”， 省医全科专家每周定期到中心坐诊、查房、带教，接受社区居民的预约就诊，带领中心医务人员进行住院查房，开展床边教学，现场讲解药理病理、疾病鉴别、诊断要点，开展疑难病例讨论，让社区居民在家门口就能享受到省级专家的优质医疗服务；此外，口腔、眼、耳鼻喉等小专科设置不完善，面临最大的问题就是专科人才引进难、留住难，几乎成为了基层医疗机构的共性问题，患者就诊体验感较差，为此，中心与医联体上级医院联合，成立了耳鼻喉和眼科专科门诊，由上级医院派专家轮值坐诊，拓宽了医疗诊疗项目；我们定期邀请上级医院妇科专家、超声专家到中心坐诊，放射检查室与市级人民医院开通了远程诊断系统，CT检查结果由市级专家线上解读并出具纸质诊断报告。这些信息的及时推送，让居民第一时间了解和掌握，按照各自就诊需求，寻求专家帮助。 ;;六是发布工作动态、免疫规划信息。信息发布是公众号的一项重要作用，通过机构工作动态的发布，一方面让居民了解机构的正常运营状态，知晓机构日常工作模式和工作内容，另一方面通过各项正能量信息的发布宣传，让居民了解辖区社区卫生服务机构正确定位。比如，荣誉方面，中心2016年先后被评为省、市优秀社区卫生服务中心；2017年度授评“国家优质服务示范社区卫生服务中心”，获得“全国百强社区卫生服务中心”荣誉称号；2018年度囊获了省、市所有单项荣誉大满贯；2019年在优质服务基层行活动中达到“推荐标准”，加挂了社区医院牌子，成功创建中国社区卫生协会 “社区卫生培训基地”；2020年以来，主要是围绕疫情防控方面所取得的荣誉，获得中国社区卫生协会“守土尽责 守望相助”抗疫奖章，包括我本人被中国社区卫生协会授予“最美基层逆行者”、 “基层服务能力提升优秀实践者”荣誉称号、被XXX省委、省政府评为“XXX省抗击新冠肺炎疫情先进个人”，先后获得全省医改工作先进个人、全省基层卫生健康工作先进个人、XXX省优秀医院院长，被政府记“三等功”一次等等。对外交流和社会关注方面，近年来，先后有国内外专家、省内外同行到访参观交流达六百余次；受到了中央电视台《新闻联播》、《新闻直播间》、新华社、人民日报、健康报、人民网、新华网等各类主流新闻媒体的播发报道六百余次，向全社会展现了新时代基层医疗卫生机构的精神面貌和高质量发展形象。另外，通过公众号的发布，及时提醒适龄人群及时接种免疫规划疫苗和免疫规划疫苗，发挥基础医疗卫生机构疾病预防功能职责。 ;;;;;通过公众号的宣传，让社区居民了解了签约服务内容，认识了自己的家庭医生，接受了签约服务。从称呼变化体现出居民认可度的提升。;;;;各位领导、各位同仁，纵观XXX中心公众号，就是一部中心发展史，它记录了机构一步步茁壮成长的经历，加强了与辖区居民的纽带联系，促进了同行之间的紧密交流。通过公众号信息推送，让领导者知道我们在干啥，让辖区居民知道我们能干啥，也让我们在积极探索基层卫生服务工作发展模式、落实国家医改精神，践行国家惠民政策，不断提升辖区群众感受度、获得感和幸福感的道路上，携手同行，坚守初心，不断推进基层卫生服务工作高质量发展。; 宣传工作是一切工作的重要组成部分，通过各种宣传手段，把好的服务、质优价廉的项目推介出去，广而告之，尤其是在经济社会高速发展的当下，“酒香也怕巷子深”时代在发展，社会在进步，即使是宣传工作也要与时俱进，在机构运营模式和人民群众的接受方式之间找到最佳契合点，比如，利用微信公众号的宣传方式，把国家医改精神、惠民政策，机构内的服务项目、工作动态，健康教育、科普知识推介出去，让辖区居民充分了解、充分接受，增加互动和互信。;设立有预防接种、妇女保健、儿童保健、社区管理等公共卫生服务科室；全科诊室、全科病区、中医科、口腔科等医疗服务科室；特诊、心电等医技辅助科室；药房、医保、后勤等保障科室。;;;;;;;;;;;四是专家诊疗信息公示。中心为大力发展全科学科