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跟踪审计工作方案与服务承诺 审计单位： 项目名称： 法定代表人： 项目负责人: 专业技术人员： 一、我公司对本工程的服务承诺 结合以往跟踪审计的服务，根据我公司多年控制造价的经验， 提 出如下服务承诺： 1、项目部的运行要严格按程序进行,做到责权清晰、项目部个 专业人员任务明确，审查成果性文件结果误差率确保控制最低。 结合本工程特点,所有派驻现场人员都具有工程跟踪审计经 验 及土建、装饰、安装专业相应能力。 我公司保证在造价咨询的过程中定期征求业主对我方派驻人 员 的意见，随时根据业主要求进行更换项目负责人或造价专业人员。 我公司保证对不在现场的人员随叫随到。 我公司将在现场办公室配备计算机管理系统及预算定额软件,及 时处理有关工程造价业务文件。 我公司保证项目部所有执业人员能够严格遵守《工程造价专 业 人员执业行为准则》 ,工作严肃、认真、一丝不苟、热情服务。 1 / 15 跟踪审计工作方案与服务承诺 公开公正的基础上最大程度的维护业主的利益。 审计时间严格控制在财政部、建设部（2００4)３69 号文件《建 设工程价款竣工结算暂行办法》 。 做好业主的投资顾问、提供一流的咨询服务。 2 / 15 跟踪审计工作方案与服务承诺 二、跟踪审计项目实施保证措施 （一）、工程结算评审工作的指导思想、目标 (1）以“服务性、公正性、独立性和科学性”为宗旨,在工 程造 价控制后期依法维护建设单位利益， 确保投资效果的真实体 现。 (2）认真审查，确保该工程造价的真实,并通过造价工程师 的努 力工作,力争使工程总造价降低。 (3）严格按照国家和地方的有关规范、标准、法律、法规, 以及 公司的有关规章制度和《工程造价咨询合同》 ,对项目造价 进行最 终控制。 (二） 、质量保证措施： 1、在项目审核期间将集中力量,抽调思想作风正派、业务 素质 高、 审核工作经验丰富的强有力的专业技术人员投入项目审 核工 作。 2、跟踪审计人员现场办公，全程参加图纸会审、技术交底、 隐 蔽验收、 材料核价、 投资控制工作， 做好各类资料的搜集整理, 维 护业主的合法权利，执行项目分管所长、部门主任、项目负责 人三 级复核制,对审计质量高、效益好受到客户好评的审计人员 按我所规 3 / 15 跟踪审计工作方案与服务承诺 定给予奖励,对出现问题的审计人员追究责任。 3、对竣工结算,严 格旅行审计程序,一是首先熟悉甲、乙 方提供的结算书、图纸及变更 签证、合同等有关资料,做到心中 有数;二是在甲乙双方配合下勘察 现场，全面了解现场情况,对 下一步计算工作打下坚实的基础;三是 认真进行工程量计算,做 好工作底稿；四是计算工作完成后、将工作 底稿交质量监管部进 行复核，发现问题及时解决；五是认真和甲乙 双方核对；六是经 核对无误甲乙双方均签证确认的情况下出具审核 报告。 4、严格遵守职业道德，坚持实事求是、客观公正、依法执业的 原则，依据“中华人民共和国建筑法”等法律法规及有关定 额进行 审计，认真做好工作底稿，做到事事有理,件件有据,所 做结论经得 起事实和时间的检验。 （三）造价控制措施 为了将工程造价控制在合理的范围之内，针对该工程，确定 如 下造价控制措施: Ａ、经济技术措施： 1、认真熟悉设计图纸,结合预算定额,在不改变原设计功能 和 标准的情况下， 提出适当改变设计同时降低工程造价的方法和 措 施。 2、认真审核施工图预算,做到工程量计算书、定额套用、取 费 4 / 15