成功—从优秀员工做起+.ppt

如何成为一名优秀的员工？ 第三十页，共六十二页。 一、模仿是实现“愿景”的有效方法 要成为“优秀员工”，最好的办法就是在自己的心中确立一个模仿的对象。换句话说，对于培养这些优秀员工来说，关键问题不是让他们学习什么，而是让他们向谁学习。建立学习的模仿对像; 你模仿的对像是谁呢？为什么？ 第三十一页，共六十二页。 模仿的步骤是： 1．寻找模仿的楷模：楷模要适当，特别要适合自己的特点。 2．明确差距：比较自己与楷模在工作行为、做事的方式的差距。 3．制定目标：目标要按照“SMART”原则，具体、量化，同时要与企业组织的目标要一致。? 4．想法赶超：采用“逆推法”，把目标量化分解为具体的行动计划，再根据时限，由将来逆推至现在，明确自己现在应该做什么，找方法实现。 第三十二页，共六十二页。 二、懂得掌握自己手里的命运 不少人也曾立下过目标，但真正能实行自己的计划、达成发展期望并获致成功的，根据1995年美国政府的一个研究报告显示，只有5%左右而已。这个比率实在令人心惊，这是为什么呢？缘于他们的思维方式和观念。 马斯洛说过：“心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。”命运掌握在自己的手里。 第三十三页，共六十二页。 三、用思路决定出路 故事： 一个A鞋厂的推销员，一个B鞋厂的推销员，同时来到太平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事实：这里的人不穿鞋。A鞋厂的推销员向厂部发回信息说：“这里的人不穿鞋，鞋在这里没有市场。”然后就离开了。B鞋厂的推销员向厂部发回信息说：“这里的人还没有穿鞋，市场前景看好。”然后他把一双最好看的鞋送给国王穿，这里的人看到国王穿鞋，结果人人穿鞋。于是他在这里开设了卖鞋的商店，……。 后来，A鞋厂倒闭了；B鞋厂发财了。 第三十四页，共六十二页。 故事：消气的方法 古时候，西藏有一个叫爱地巴的人，他一生气绕自己的房子和土地跑三圈。 一次，孙子问他：“阿公！您生气就绕着房子和土地跑，这里面有什么秘密？” 爱地巴对孙子说：“年轻时，我一和人吵架、争论、生气，我就绕着自己的房子和土地跑三圈，我边跑边想——自己的房子这么小，土地这么少，哪有时间和精力去跟人生气呢？一想到这里，我气就消了。气消了，我就有了更多的时间和精力来工作、学习了。” 爱地巴笑着说：“老了生气时我绕着房子和土地跑三圈，边跑我就边想———我房子这么大，土地这么多，又何必和人计较呢？一想到这里，我的气就消了。” 第三十五页，共六十二页。 四、用态度决定行动 态度是一种处事的信念、价值理念和行为准则，它是人们判断是非、行为选择的根基和动力。有什么样的态度就有什么样的行为，有什么样的行为就会有什么样的结果。 影响员工的贡献的态度表现在三个方面：能不能做好、该不该做好、想不想做好。 第三十六页，共六十二页。 五、给自己良好的心态 要成为一个优秀的员工必须要有一定能做好的信心，一定要做好的责任心，一定要积极地去做好的主动性。 1．一定能做好 2．一定要做好 3．一定要积极地去做好 第三十七页，共六十二页。 管理理念：意识先进，平头百姓照样打天下 第三十八页，共六十二页。 管理方法：方法正确，小米加步枪照样干革命 第三十九页，共六十二页。 管理策略：策略对头，星星之火可以燎原 第四十页，共六十二页。 六、自我素质训练 1、培养分析能力 分析就是复杂问题简单想、简单问题不多想的过程。分析能力就是把复杂事情简单化的思维能力。 第四十一页，共六十二页。 2、培养创造能力 ?四个年轻人去各个寺庙推销公司生产的梳子，并规定了时间。第一个年轻人回来给老总诉苦，说庙里的和尚根本就不需要梳子，他没有销售出去一把梳子。第二个年轻人回来，他推销出了十几把梳子。老总请他讲如何推销。他说，我给庙里的主持、和尚们说，有一样东西，对头皮止痒、活血化淤有好处。主持想看看，我就给他们拿出咱们生产的梳子。大家试了试，觉得效果挺好，就订购了十几把。第三个小伙子回来后，给老总汇报说，他向寺庙推销了几十把梳子，因为他说服了主持在庙内放置些梳子，以方便许多女性游客烧香叩头后整理自己的头发，从而增加游客的满意感。主持听了觉得有道理，就定购了几十把梳子。老总听了点头赞许。 第四十二页，共六十二页。 续：第四个小伙子 ?第四个小伙子回来后，说他向庙里推销了上百把梳子，老总有些震惊，问如何取得这样的成绩。小伙子说，他给庙里的主持商量说，每天都有许多游客来庙里观光旅游，寺庙可以向一些游客赠送纪念品，一则提高游客的旅游感受，二可以扩大寺庙的名气。比如赠送印有该寺庙名称的梳子，游客可以作为在