物流有限公司物流系统设计说明.pdf

. 目 录 目录 1 一、背景2 二、物流信息系统：逼出来的自我开发能力6 三、用什么来支持定价？9 四、呼叫中心--演绎”全程掌控”新理念 10 五、运费如此就上升了20%13 六、集思广益的P分公司共同配送19 七、供应链上不同企业物流系统集成21 八、花城分公司路在何方23 九、这次投标有把握吗？ 27 十、A 经理的担忧--仓储设计32 十一、主动的持续补货48 十二、提供个性化的服务50 十三、仓库选址52 十四、配送增值服务54 十五、--对流运输 57 十六、要么扭亏，要么下课68 十七、J客户的经营分析报告 72 十八、W 公司RDC到底应该设立多少个？76 十九、安得物流应该如何转型？86 尾声 93 附件 1 客户类型对照表 94 附件 2 分公司对照表95 页脚 . 一、背 景 中国现代物流业，是适应中国经济快速发展和对外开放、市场竞争日益加剧 的形势而发展起来的新兴产业。 随着经济全球化、信息化进程的加快，近几年中 国现代物流业有了较快的发展。但是总体来看，中国现代物流业还处于起步阶段， 目前在长江三角洲、珠江三角洲等沿海地区，现代物流业发展很快，大大小小的 第三方物流公司也应运而生。安得物流便是其中的一员，在不断满足市场需求的 过程中成长起来了。国家的宏观政策在变化、市场环境在变化、客户需求在变化， 在这瞬息万变的市场经济环境下，力求引领中国现代物流发展的安得物流公司的 战略目标也在不断提升，安得人一直以市场为平台，以客户为中心，不断改革， 追求卓越。 安得物流创建于2000年1月，系国最早开展现代物流集成化管理、以现代 物流理念运作的第三方物流企业之一。其隶属于美的集团，同时也对外提供物流 服务。 六年的快速发展，安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业 前列。公司现有员工 1000 余人、配套队伍3000 多人，仓储面积逾64万㎡，长 期可调用车辆上万辆，动力叉车等设备500 多辆，并拥有国首家由具有实际业务 与运作实力的第三方物流公司而孵化的第四方物流公司。06 年 5月，新加坡吉 宝公司入股安得物流，资金及人才的注入，更好的满足了安得业务的发展需要。 安得现有组织结构图见图1。 页脚 . 董事会 管委会 总经理 副总经理 支持部 市场部 运营部 QR部 IT组 大客户中心 流程体系管理 风险） 人力资源 营销中心(组) 片区管理 品质 行政后勤 专项管理 安全 企划等 呼叫中心 分公司 分公司 分公司 页脚 . 图1 组织结构图 页脚