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PAGE PAGE 1 管理学原理试题及答案 管理学原理试题及答案 一、单项选择题本大题共15小题每小题1分，共15分  1、从管理者层次分类来看，董事长、总经理、首席执行官往往是企业的AA、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者  2、提出管理与经营是不同概念的代表人物是CA、西蒙B、泰勒C、法约尔D、韦伯  3、企业强调真诚守信，开拓进取，求实创新的经营作风这属于企业文化中的DA、企业使命B、企业制度C、行为规范D、企业精神  4、某造纸企业为了环保设备的升级改造，与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系，污水排放达到了国家一级标准这种做法体现了企业的哪种社会责任DA、对雇员的责任B、对顾客的责任C、对竞争对手的责任  5、企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于AA、战略决策C、战术决策  6、盈亏平衡分析法是一种BA、定性决策方法C、风险型决策方法  7、为实施既定方针而制定的综合性方案属于方案形式分类中的DC、规章  8、组织设计过程中，要依据组织活动的特点和员工的特点把员工支配在适当的岗位上这体现了DA、精简高效原则B、统一指挥原则C、责权对等原则D、专业化分工原则  9、证券公司依据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅，这种部门划分的依据是AA、顾客B、产品C、地区D、流程  10、组织要用进展的眼光看待人与事的协作关系，不断依据变化的状况进行调整这体现了人员配备的BA、因才适用原则B、动态平衡原则C、因事择人原则D、因人择事原则  11、兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次，管理人员也大幅削减这种组织变革属于CA、人员变革B、技术变革C、结构变革D、文化变革  12、影响员工乐观性的因素，除了物质因素之外，还有心理因素，如员工士气、人际关系等这种人性假设属于BA、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、简洁人假设  13、当一件事情发生以后，人们总情愿将这件事情的成功或失败归结为某种缘由，进而影响其工作的态度、行为、乐观性和工作绩效这种激励理论属于CA、强化理论B、期望理论C、归因理论D、公正理论  14、企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的AA、正式沟通B、口头沟通C、非正式沟通D、下行沟通  15、在企业管理中，经济批量法常常用于BC、库存把握D、质量把握  二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分  16、一般来说，高层管理者做出的决策大多属于AEA、战略决策C、业务决策E、非程序化决策  17、下列属于扁平化组织结构优点的是ABCA、缩短上下级距离，亲热上下级关系C、管理费用低B、战术决策D、程序化决策B、信息纵向传递快D、组织的稳定性高E、组织的稳定性低  18、卢因提出的组织变革过程包括BCDA、调查B、解冻C、变革D、再冻结E、反馈  19、费德勒领导权变理论中提出的影响领导有效性的因素包括ABDA、上下级关系C、下属成熟度E、任务难度  20、沟通的要素包括ABCDA、信源C、信道E、噪音B、工作结构D、职位权力B、信宿D、信息的内容  三、推断说明题本大题共5小题，每小题3分，共15分  21、霍桑试验得出了简洁人的观点错误霍桑试验得出了社会人的观点  22、社会经济观认为企业的社会责任包括要对股东在内的全部利益相关者负责答正确  23、所谓集权就是把全部权力高度集中在高层管理者手中答错误集权指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的组织状态和组织过程  24、勒温认为放任式领导是最有效的答错误勒温认为，民主式领导更有效  25、物质需要是人类基本的需要，因此，物质激励就是唯一有效的激励方法答错误激励方法包括很多，如物质激励、目标激励、任务激励、榜样激励、培训激励、荣誉激励等  四、简答题本大题共4小题，每小题5分，共20分  26、简述管理的科学性与艺术性答1管理的科学性是指管理过程中有自己的规律、原理、原则2管理的艺术性是指管理过程中灵敏地、随机变通地处理各种问题的艺术3管理是科学性与艺术性的有机统一  27、绩效考核的方法有哪些？绩效考核的方法有1个人自我评价法；2小组评议法；3工作标准法；4业绩表评估法；5排列评估法  28、管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些？答管理方格理论提出的领导行为方式包括  11、1型，贫乏型领导方式领导者既不关怀生产，也不关怀员工，对组织运行放任自流；  29、1型，任务型领导方式领导集中留意工作效率的要求，缺少对人的关怀；  31