- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
家政服务需求调查问卷
欢迎参加本次答题
1、您在日常生活中是否需要家政服务? 【单选题】
○ 需要
○ 不需要
2、您所需要的家庭清洁方面的需求是?(可多选) 【多选题】
□ 清洗地板
□ 家庭开荒
□ 清洗空调
□ 家具家电的保养与清洗
□ 擦玻璃
□ 厨房卫生间的除污,清洁消毒
□ 清洗吊灯
□ 清洗沙发
□ 衣柜的整理与衣物清洗
□ 鞋柜的清理
□ 冰箱的清洗
□ 一整套的家居保洁
□ 墙壁的清洗
3、在什么情况下会使用? 【填空题】
________________________
4、您多久使用一次家政服务? 【单选题】
○ 一周
○ 一个月
○ 一季度
○ 一年
5、您一般通过什么途径请家政人员?(可多选) 【多选题】
□ 通过家政服务中介公司
□ 经熟人介绍
□ 网络查找
□ 咨询114
□ 使用专业的家政服务软件
□ 我已有固定的家政服务公司
□ 其他
6、当您选择家政服务公司的时候比较看重的是?(可多选) 【多选题】
□ 公司知名度
□ 服务价格
□ 服务质量
□ 公司服务人员的素质
□ 是否有完善的服务跟踪调查,方便解决雇主出现的问题
□ 公司热情的服务态度
□ 无所谓
7、如果您已经选择了一家固定的家政公司,你介意更换吗? 【单选题】
○ 介意
○ 不介意
○ 视情况而定
8、您最初聘请家政人员是什么原因? 【单选题】
○ 工作繁忙,没时间料理家务
○ 家庭条件比较富裕
○ 做家务很脏,很累
○ 身边的亲戚朋友使用过家政服务,也想尝试
○ 家庭特殊时期的需要,例如刚生完孩子或过年前的大扫除
9、您能接受家政服务的哪种收费形式? 【单选题】
○ 按小时收费
○ 按工作量收费(工作量:按照住宅面积大小计算)
10、您更倾向于哪种付费流程? 【单选题】
○ 先体验后付费
○ 先付费后体验
○ 预交定金
11、对家政服务人员在提供服务过程中所造成的意外损失你所采取的处理措施是?(可多选) 【多选题】
□ 要求家政服务人员进行赔偿
□ 向家政服务人员所属的家政服务公司反应并提出赔偿要求
□ 扣除家政服务人员相应的工资或扣发工资
□ 要求家政服务公司换人
□ 家政服务人员不容易损失又不是很大算了
□ 其他
12、您每月可接受的关于家政方面的支出为多少? 【单选题】
○ 50元以下
○ 50-100元
○ 100-200元
○ 300元以上
13、如果条件允许,您选择家政公司最优先考虑的因素是什么? 【单选题】
○ 品牌
○ 服务质量
○ 价格
○ 其他
14、您能接受上门服务的家政服务软件吗? 【单选题】
○ 能
○ 不能
15、你是否愿意使用互联网形式的家政服务呢? 【单选题】
○ 手机软件
○ 微信公众号
○ 网页
○ 否
16、您不请家政服务的原因是什么? 【单选题】
○ 家庭收入因素
○ 自己及家人有时间做家务
○ 对家政公司不信任
○ 接触不到家政公司
17、您的年龄? 【单选题】
○ 20以下
○ 21—40
○ 41—60
○ 61以上
18、您的性别? 【单选题】
○ 男
○ 女
19、您的职业? 【单选题】
○ 职工
○ 白领
○ 待业人员
○ 家庭主妇
○ 其他
20、您家庭的每月收入是? 【单选题】
○ 2000以下
○ 2001—4000
○ 4001—6000
○ 6001以上
您可能关注的文档
- “传承五四精神,展现青春风采”知识竞赛.docx
- “杀马特”文化问卷调查.docx
- 《甄嬛传》的知识问答.docx
- 艾滋病知识问答.docx
- 八大菜系之粤菜调查.docx
- 菜鸟驿站及淘宝员工职业技能熟练度测试.docx
- 藏族历史问答.docx
- 大学生创业精神状况调查与分析.docx
- 大学生创业问题调查.docx
- 大学生对于唇腭裂与反歧视的认知调查.docx
- 2023年吉林白城师范学院专项招聘高校(含科研院所)毕业生35人笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年国家电网校园招聘(约13447人)笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年工业和信息化部部属事业单位招聘5人笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年甘肃省平凉市引进急需紧缺人才87人(第二批)笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年国网河南省电力公司招聘330人笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年广东云浮市镇(街)事业单位引进乡村振兴紧缺专业人才招聘拟聘笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年安徽省铜陵市枞阳县事业单位招聘61人笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年甘肃陇南市事业单位第二批人才引进80名笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年甘肃省平凉市事业单位招聘456人笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
- 2023年合肥市包河区包公义城烟墩街道公开招聘社区工作人员笔试参考题库(共500题)答案详解版.docx
文档评论(0)