淘宝搜索算法的本质.docxVIP

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白凤团队-可能是最靠谱的运营团队!加微信:baifeng0020免费领取最新干货 2018-淘宝搜索算法的本质 每一个搜索规则的调整一定是在很谨慎的状态下进行的,一定会综合考虑各种可能的情况,从某种意义上来说,每一次规则的调整都是平台以及大多数卖家是有益的。 1.你先要搞清楚淘宝的搜索算法是一套什么样的程序 我们就考虑综合排序的状态下:为什么A商品就排在B商品之前?销量高?人气高?快到下架时间了?产出高?都对,又都不对。这就跟你高考是一样的,决定你高考能考上什么样的大学,一般情况下是你的总分。你总分高,排名就高。 所以淘宝的自然搜索排序跟高考是一样的,参加高考的时候要考不同的科目,自然搜索排序所需要的产品得分也需要参考不同的因素。只不过有的高校可能会重点考虑数学成绩,有的高校会重点考虑英语成绩一样;在淘宝上有的类目可能是销量因素权重高,而有的类目就有可能是评价因素权重高。 然后,要弄清楚一个问题:淘宝搜索规则变化的背后驱动力是什么?其实很好理解:在淘宝这个平台上,去考虑每一个参与者的利益均衡,就是搜索规则变化背后的驱动力。 买家、卖家、平台,这三者利益的均衡在推动者搜索规则的不断变化,只不过在不同的时间点,可能会稍有侧重点。 比如在淘宝刚开始的时候,需要吸引更多的卖家来这个平台上卖东西,这时候就要照顾大多数卖家的利益,而照顾多数卖家的利益,最典型的就是让每一个卖家上传的宝贝都有机会展现在消费者面前。所以,最初的规则(某一段时间内甚至是唯一规则)就是下架时间规则:越接近下架时间,排名越有可能靠前。 但是后来,越来越多的卖家就开始上传大量的商品,争取占据各个时间点,确保每个时间点都有产品在首页,这严重影响了消费者的购物体验,影响了消费者的利益,所以又对搜索规则进行完善:禁止重复铺货的规定。 在开始的时候,热销款的商品会持续不断的得到更多的机会(销量权重高,只要销量高,排名就会靠前,所以那时候有很多的热销款打造方法,不断的冲销量),因为平台为了业绩好看,把最容易成交的商品优先推荐给消费者,而热销款在概率上来讲,是最容易被消费者接受的。 但是后来平台发现,总这样推不好,因为销量最好的产品往往是低价商品,而对于一些追求品质的消费者来讲,看到这样的商品,他们就会不满意,觉得这样的平台太LOW了,所以就出现了个性化搜索,尤其在无线端,个性化搜索权重越来越高,这样可以进一步的提高消费者购买的满意程度。 综上所述,你会发现,发展到现在,搜索规则的核心是:把最合适的产品推荐给最有可能成交的消费者,同时让平台能够最大限度的获益。 那实际上,搜索引擎推荐的过程就是这样的一个过程:当用户发生搜索行为的时候,搜索引擎会根据用户的搜索引擎对符合条件(标题中有这个关键词、不违规、符合相关性)的商品进行打分,然后按照得分的高低顺序推荐给消费者。 2.接下来就看一下商品的搜索得分由哪些部分组成 商品的搜索得分主要来自于两个方面,一个是商品本身的得分,还有一个是商品所在店铺的得分。商品本身的得分包括:收藏人气、加购、转化率、销量、增长状况、单品是否违规等等;店铺的得分包括:店铺的动销率、店铺的DSR评分、综合转化率、上新情况、旺旺响应速度等等。 在以前的时候,热销款时代,商品本身的得分是主流,所以你经常看到这样的现象:某一个店铺装修也不好,大量商品滞销,只有一两个热销款,但是这一两个热销款的排名一直很不错,单品带全店的现象非常普遍。 但是现在,去爆款化,越来越多的商品有机会,店铺的权重就提高了,如果你的店铺做的不好,热销款排名很容易掉下来,所以最近一两年,店铺层级、动销率、DSR评分等各个指标的权重都在提高。 只不过,在不同类目以及不同时间段,这部分因素的权重占比是不一样的。那么,我们继续往反方向逆推:决定这些因素的因素又是什么呢? 答案很简单:你自己的行为和消费者的行为。你自己的行为无非是上传商品、店铺装修等等,所以最关键的就是消费者行为。 消费者行为(包括浏览、转化、收藏等等)会在很大程度上决定了你的商品得分和店铺得分,进而决定你的商品会以一种什么样的位置出现在消费者面前。 换句话说,这就是:市场决定市场。 3.继续分析:消费者对你搜索得分的影响会通过哪些维度体现出来 了解这些对你来说很重要,你说他是理论也好,是实操也罢,总之明白了这些,对你的自然搜索优化帮助是非常大的。 (1)消费者特征维度 也就是说,什么样的消费者会来到你的店铺,不管是购买也好、浏览也罢、又或者是收藏和加购。消费者本身的一些特征维度会给你有加分项或者减分项。主要在这几个方面: 账号的权威性——比如这个账号的登记、这个账号是否实名、注册时间、这个账号的活跃程度等等。最简单的例子:一个黄钻的号购买你店铺的产品,肯定要比一个新注册儿的账号购买你的产品带来的加权好。大家知道职称评审吧,如果一个副教

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