真正的成长-三山效应.pdf

真正的成长：去自我中心 “自我中心”作为一个心理学名词，是由发展心理学家皮亚杰所提出的。著名的“三 山实验”就是由他设计的：实验中按照一定结构在桌子上摆放了三座大小、高低、色彩不同 的假山。 参加实验的儿童首先会从四个角度观察这座山，然后在一个位置固定坐好，接下来实 验人员会放一个玩具娃娃在儿童的对面，并要求儿童从四张照片中指出哪一张是玩具娃娃看 到的山。皮亚杰的研究发现，2-7岁的儿童无法完成这个任务，他们都会选择从自己角度看 到的照片，而不能理解玩具娃娃与自己的不同视角。 所有智力正常的成年人，应该都能轻松解决这个“三山问题”，但是几乎所有人在看 待一些更加复杂的关于工作、生活的问题时 ，都无法摆脱 “自我中心”的影响。这种 自我中 心最典型的表现 ，就是“自我服务偏差”。 1 / 3 在自我服务偏差的影响下，我们总是会歪曲事实，按照有利于自己的方式来看待问题。 把成就归因于自己的能力和努力，把失败归因于外在的环境，而在看待别人的成败时，却会 有相反的归因：别人的成功都是因为运气或者条件好，而别人的失败都是其内在的问题。 比如考试成绩得了第一名，人们通常会归因为自己的天赋和努力；而一旦考试失利， 则会归结为题目太偏或运气不好等外在因素。或者在愉快的团体对战游戏中，一旦局势不佳， 通常的第一想法都是 “又碰上了猪一样的队友”，而绝对不会承认也许自己就是那只猪。再 或者在完成需要团队合作的任务过程中，当出现了一些不顺或者失利，不能达成目标时，多 数人第一想法都是“要不是…………，我们不至于这样 ！” 这种保护 自己、维护自己良好形象、让 自己感觉良好、服务于自己的偏见 ，就是自我 服务偏差。社会心理学的研究还发现了很多类似的心理现象：比如每个人都会多多少少地认 为自己与众不同 ，包括个人成长经历、对待问题的态度、价值观体系等，都是独特的。但是 在另一面 ，我们却对他人的独特性视而不见 ，会认为自己喜欢的别人也会喜欢 ，对别人不同 的态度表示不能理解等等。 “自我中心”并非是完全的自私、不讲理、或者道德败坏，而是无法从宏观的、完整 的、外在的视角，来客观审视自己。 自我中心的心理机制 ，无论是从认知还是动机的角度 ，亦或是生物进化的理论 ，都能 得到合理的解释。虽然存在即合理，但很多存在未必合适。自我中心所带来的自我膨胀、自 视甚高、回避问题、指责他人、拒绝成长等 ，所起到的负面作用已经远远超过了自我保护的 正面作用。 人很多心理机制的形成，是在过去数百万年人类的进化中被逐渐沉淀的。比如被批评 或否定时，多数人的第一反应是愤怒、辩解或者逃跑 ，这种本能与原始人面临野兽攻击时的 反应是一致的。但是当今社会中，接受批评和否定常常会带来优化和提升 自己的机会，可是 2 / 3 社会的快速发展，让我们来不及在进化中淘汰掉这种本能，因此这种本能就构成了我们发展 的制约因素。 无论一个组织还是一个人，想要实现长久健康的发展，就需要对自己和所处的环境有 客观准确的认识，并基于这种认识来采取有效的行动。而不是听任自我本能的驱使，忽视一 切不利于自己的因素。在某种程度上，自我中心就是掩耳盗铃，闭目塞听！ 因此所有发展首先需要做的，就是去自我中心。去自我中心的核心任务，就是不再只 站在自己的角度来看待问题，而是从更宏观、更完整、更外在的视角，来客观审视自己。对 于个体，去自我中心的转变，包括： • 认识到自己不是别人的中心，无论是父 母、配偶、孩子、朋友、老师、同学，都有其 自己的生活，我们没有权力也不可能要求他们 以我为中心。 • 客观地分析自己成败的原因，既不过分 夸大 自己在成功中的作用 ，也不必逃避 自己在 失败中的责任，能看到别人成功的内在原因和 失败的外在原因。 • 认识到自己应该做和喜欢做、不应该做和不喜欢做的区别：自我中心者会把 自己喜 欢做的视为应该做的，不喜欢做的视为不应该做的。去自我中心者 ，会清晰地把两者区分开 ， 客观地审视自己是否履行了职责。 • 主动寻求让自己不舒适的反馈或经历 ，包括克制自己的愤怒、勇敢面对挑战、宽恕 他人的错误、主动承担责任、更中立地评价