国际商务谈判课件第七章不同国家商人的谈判风格.pptxVIP

不同国家商人的谈判风格; 怎样与美国人进行商务谈判;三、如何和美国人谈判 美国商人在商务活动中总有一种富国强国的自信和自豪, 处处流露出优越感, 谈吐较直率大方, 热情奔放，显得轻松和好打交道。讲究高效率，不愿拖泥带水，不兜圈子，颇有讨价还价的能力，重视商品质量和包装。 与其谈判时要直接了当, 直接进入话题, 不要拐弯抹角, 谈判时间和地点，时间安排要紧凑，当双方发生纠纷时，美国谈判人员希望谈判对手的态度认真诚恳，即使双方争论得面红耳赤他们也不会介意；注意聘请律师。同美国人做生意请懂行的律师做顾问是不可缺少的，一般不必送礼品, 穿着最好是简洁的西服。 美国人愿意采用一揽子谈判方法，达成一揽子谈判交易。 ;怎样同英国人进行商务谈判;二、同英国人进行商务活动时应注意: (1)要了解英国人的传统习惯和生活特点。如在非正式洽谈生意时, 以穿轻便衣服为好,而在其他正式场合, 则穿考究的服装, 英国人在休假(一般在七八月)和圣诞节、复活节等重大节日时间一般也不进行商务活动，英国人爱好名酒和名贵鲜花, 送礼时间一般喜欢在晚餐后进行 ； (2)有关资料和样品在谈判前要准备妥当, 在介绍时要重点突出, 不可占用太长时间, 回答问题也要有较强的针对性； ;怎样同德国人进行商务谈判;二、同德国人进行商务活动时应注意： (1)对产品的技术标准要求高, 对出口和进口的产品质量要求很严，所以在对德国出口商品时一定要注意把好质量关, 使其在市场上占有优势； (2)德国的企业公司融资时, 一般都要通过银行进行, 在资金问题上, 风险意识很强，所以在谈判时要有详细的准备，解除对方的风险疑虑；;二、同德国人进行商务活动时应注意： (3)德国人工作严肃认真，信守合同，讲究信誉，所以在同和德国人接触时要特别注意认真，不得马虎从事。一但双方达成协议并签定合同, 一般不必担心对方违反(因有严格的索赔条款)； (4)善于讨价还价。德国人擅长谈判，所以要抓住对方心理进行商谈。待其有购买欲望或决定时， 要擅于讨价还价。;怎样同阿拉伯人进行商务谈判;二、如何同阿拉伯人进行谈判 1、要尊重对方的教义与习俗，如果己方能有懂得伊斯兰教义甚至会说阿拉伯语的人参加谈判，更有利于创造和谐的谈判气氛和取得对方的好感。与信奉伊斯兰教的商人交谈时，要注意适当的称谓，切勿乱叫外号。对他们的教义教规，不应妄加评论。切忌用他们认为“不洁”的左手和他们握手，替他们拿食物。 ;二、如何同阿拉伯人进行谈判 2、充分利用对方喜欢交际和好客，不习惯谈判一开始就转入正题，认为这样有失身份。在谈判前和谈判开始时，要主动热情地进行广泛友好的交流，选择他们喜欢的话题，甚至先请他们喝上一杯咖啡，使他们高兴。这样既可密切与对方的关系，获得对方的信任与敬意，又可从中了解一些我方需要的信息，这其实也有助于缩开局与磋商阶段的时间。;3、对其松散的时间观念要予以理解，切忌急躁，在充分准备的前提下耐心地与之周旋，步步为营，捕捉一个又一个的机会，不断扩大战果。但是又不能操之过急，以防止对方突然中断谈判。否则，着急的心理一旦让对方抓住，反而会被对方采取反常措施，推翻承诺。 4、要区分阿拉伯人讨价还价时的两种不同类型而区别对待。对漫天要价者，大刀阔斧，就地还价；而追求利润者，则应当适度还价，并在还价的幅度和策略上做文章。 ;怎样同拉美人进行商务谈判;二、谈判中应注意的问题 1、注意建立良好的私人关系 2、放慢节奏 3、熟悉拉美的低度自由贸易政策 4、寻找可靠的代理商;一、日本的经济与市场概况 1、日本经济概况 1）自然资源 2）产业结构 3）日本的自由经济政策;一、日本的经济与市场概况 2、日本的经营管理-人才的运用 1）教育是经济高速发展的后盾 2）日本企业的人才录用 3）发挥全体人员的智慧;3、日本市场概述 1）消费观在变化、市场竞争激烈 2）日本同世界其他国家经济往来中的顺差问题 4、日本的商业习俗;5、如何同日本人进行谈判 谈判前的准备工作 重视个人之间的关系 日本商人的面子观;与日本人谈判;与日本人谈判;中国商务谈判人员的特点