《网络营销理论与实务》全套PPT课件.pptx

学习情境一、向客户/经理介绍什么是网络营销; 知识目标：掌握网络营销的概念、特点与作用，熟悉网络营销产生的基础，掌握企业开展网络营销的意义，熟悉网络营销岗位及其主要任务。 能力目标：能介绍什么是网络营销，能介绍网络营销与传统营销的区别，能介绍网络营销带给企业的预期收益，能介绍网络营销岗位的职责。; 有人认为，网络的进入门槛很低，开展网络营销“易如反掌”，似乎每个企业都可以轻松自如地通过网络营销来达到自己的营销目标。不错，建立一个Web网站并非难事，利用网站发布广告、实现交易也并不复杂，进入的技术门槛低，并不意味着商业运作易。要想在网络环境下实现“有效的”、“成功的”营销，远非想象的那么简单。尤其是利用网上大量的资源进行深层次的价值开发，实现营销的创新，更是一件艰难而又富于创造性的工作。 ; 当面对将要提供网络营销服务的客户或者是并不太了解网络营销的经理，如何让他们了解网络营销与建网站+建微博+发广告的差别呢？ 往往只有揭示了你所从事工作的价值，以及将会带来的影响与收益，才能得到一个发挥你才智与创造性的机会，而我们的职业生涯也很多都开始于这第一个任务——向客户/经理介绍什么是网络营销。;引导性案例 京东苏宁价格战; 从网络营销视角来看，是双赢的。 引发了各方关注，吸引了足够的眼球。截止到2012年9月2日，半个月的时间以“京东苏宁价格战”为关键词进行搜索，百度返回了745万条信息，可见引发了网民与网络媒体的强烈关注。更重要的是从8月15日起央视新闻联播和财经频道持续几天的连续报道，更让一些不熟悉苏宁易购和京东商城，甚至从来不上网的民众也对两家企业产生了兴趣。与之相比2012年中国银行为了新闻联播后第一个10秒广告花费了7600万元，还未必能让人记住，足以可见带给双方的收益。 ; 从网络营销技巧来看，是高超的。 刘强东发微博称“今晚，莫名其妙的兴奋”，但就是故弄玄虚不说兴奋的原因（设置悬念，做铺垫） 进而宣布大家电三年内零毛利，要辞退任何在大家电加上哪怕一元的毛利的采销人员（放狠话，制造爆炸性话题，如果仅仅说是降价促销远没有这种效果） 再到将派价格情报员潜入家电卖场（制造冲突，增加剧情张力），堪比一流的导演。;任务1.1 理解什么是网络营销;1.1.1网络营销的定义;1.1.2网络营销的特点与功能;2．网络营销的功能;褚橙，褚时健种的橙子。在经历了人生的大起大落之后，褚时健再次用自己的行动征服了所有人。85岁二次创业再次成功。51岁的时候他用了18年的时间把一家地方小烟厂打造成亚洲第一烟草企业，他也被称为“烟王”。这次他用了12年的时间，包垦2000亩荒山，种植35万株果树，打造出属于中国人自己品牌的特级橙。这次他又成为“橙王”。 ;“褚橙”的成功不仅仅是因为它的皮薄，个大，肉肥，酸甜适中的特点，而是一种营销的方法。“褚橙”选择了电子商务，凭借着电商入京销售走红，而除了进驻电商平台成功实现线上线下协同销售外，“褚橙”受到消费者的追捧还得益于其自身品牌背后的故事及日常在社交网络上的广泛传播和营销。“褚橙”在没有走红之前有多少人知道，可以说是寥寥无几。而单谈昔日的烟草大王“褚时健”则截然不同。“褚橙”正是抓住了昔日“烟王”，今日“橙王”的一个一个传奇为纲领，在互联网上开始推广。; @王石：你想象一下，一个75岁的老人，戴一个大墨镜，穿着破圆领衫，兴致勃勃地跟我谈论橙子挂果是什么情景。虽然他境况不佳，但他作为企业家的胸怀呼之欲出。我当时就想，如果我遇到他那样的挫折、到了他那个年纪，我会想什么？我知道，我一定不会像他那样勇敢。 ;@叶福成：如果不评价商业道德,最近20年里,能做到摔个大跟头,然后又站立的很稳当的,有史玉柱和褚时健,其他人暂时想不起来了。 @创业家史峻成：公司每人发了一箱“褚橙”，顿时整个办公区域飘满了诱人的香甜味道,很多同事都说这是目前为止吃过最好吃最甜的橙子，小小的一个橙子代表的更是一种褚时健的精神! 褚老一生拼搏，虽然几经浮沉，但一直往前走，他的故事，无论是对企业家还是初入社会的年轻人，都起到了激励的作用。只要抓住这种文化进行包装，做好品牌维护，让价值链的各个环节无论是种植者还是经销者，都能分享到成果，同时确保果品的质量，那么企业就会进入良性发展的轨道。褚橙有着较高的文化内涵，不像玉米、大豆这类标准化产品，每年上市的数量是有限的，物以稀为贵，大家又都想尝一尝，这个品牌的价值就上去了。”;任务1.2 网络营销产生的基础;（2） 网络营销的吸引力。;案例 屌丝逆袭惊诧业界 余额宝引发营销革命;“我们正在找京东谈合作，打算在京东网开店。另外也在和财付通谈合作，想做Q币理财。”某大型基金公司市场部总监直言，在余额宝成功案例的刺激下，与京东、腾讯等互联网平台的合作机会，迅速成为