《公务用车保障与服务规范》.pdf

ICS 03.080.30 CCS A12 Q/LB.□XXXXX-XXXX 4208 荆 门 市 地 方 标 准 DB4208/T 72—2021 公务用车保障与服务规范 Standard for guarantee and service management of official vehicles 2021- 12 -08发布 2022 -01-01实施 荆门市市场监督管理局 发 布    DB4208/T 72-2021 公务用车保障与服务规范 1 范围 本文件规定了荆门市公务用车的车辆日常管理、人员服务管理、车辆信息平台管理、车辆安全管理、 应急管理等。 本文件适用于荆门市公车保障中心公务用车的管理与服务，其它车辆运营机构也可参照执行。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 车辆日常管理 4.1 车容 4.1.1 应急、执法车基本要求 应急、执法车的车容要求包括但不限于以下内容： ——外观整洁光亮、无明显划痕，牌照清晰，车窗明亮，无水渍、无指纹，应急车辆喷涂 “公务 用车”和 “监督电话”标识，执法车辆车身喷涂 “荆门”和 “行政执法”标识 。车辆通行证 统一放在风挡右侧，车辆通行卡统一粘贴于后视镜背面左侧； ——发动机舱应做到无油渍、无水渍、无灰尘；隔热棉无破损、无泥垢； ——后备箱整洁无尘土、无杂物，不应摆放司勤人员个人物品，雨伞摆放位置应方便拿取； ——轮胎干净黑亮有光泽，衬板无泥土；轮毂光亮无划痕，螺丝、轮毂盖齐全； ——车辆备胎、扳手、千斤顶、灭火器、三脚架等工具摆放整齐且能正常使用； ——前排中控整洁干净，无尘土、无杂物，不应悬挂饰品； ——脚垫摆放整齐有序，无污渍、无水渍、无脚印、无沙粒； ——车辆座椅干净无灰尘、无脏污、无染色、无褶皱。后排物品有序摆放，后风挡处不应堆放物 品； ——车辆前后风挡无太阳膜，应做到干净整洁、无杂物，视线清晰透明，方便监督。 4.1.2 中巴车辆 中巴车辆车容要求包括但不限于以下内容： ——外观整洁光亮，无明显划痕，车窗洁净、无水渍、无指纹，牌照清晰； ——确保自动门开关正常且有提示音警示； 1 DB4208/T72-2021 ——备品齐全，领导座位垃圾袋应位于桌子左上角紧贴车窗处；纸巾和矿泉水放于固定位置，其 他座位备品按标准摆放指定位置。雨伞摆放整齐，位于门口处方便拿取； ——中巴车坐垫套采用纯白色，做到无褶皱、无踢痕，定期清洗及时更换。地毯采用羊毛质地红 色脚垫，做到无污渍、无水渍、无脚印、无沙粒。 4.2 车况 车辆车况应包括但不限于以下要求： ——灯罩完整，灯光正常，变光自如、转向分明； ——车辆外观漆面保养与内饰清洗保养同时进行，6个月1次，最大程度减少外观损耗，确保车内 整洁无异味； ——喇叭、灯光齐全有效，雨刷器性能良好； ——空调可正常使用；仪表盘及操控台正常，无故障灯； ——刹车制动可靠、灵敏，刹车踏板自由，制动距离达到安全规定要求 （100km/h-0，小于39m： 优秀，39-44m：合格，大于44m：差），手刹车可靠有效； ——轮胎及备胎气压正常，螺丝不缺不松