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2022关于服务承诺书模板5篇
服务承诺书篇1
为预防火灾和减少火灾危害,保护居民人身、财产和公共财产的安全,特制订本《消防安全承诺书》
1、严格履行消防安全责任,采取有效措施预防火灾发生,对该房屋消防安全全面责任。
2、树立防火意识,使用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。
3、提高消防意识,加强安全知识的学习,会使用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃生、自救的技
能。
4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查,并配合物业服务企业对该房屋的消防安全检
查、监督。
5、各种用电设备必须保持正常运转,严禁设备超负荷运行及带病作业;安装和修理电器时,应由专业
人员进行操作并认真检查。未经消防、电力部门允许,禁止使用大功率电器,禁止开槽走线、私拉电
线,以防火灾。
6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危险品。
7、根据自身实际情况配备消防器材及逃生设备。
8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及安全要求,并与甲方提供的'水、电等
荷载相匹配,禁止使用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危险性设备或物品。
9、该房屋仅作为居住使用,不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、
毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其它违法活动。
10、负责承租区域内的治安防范措施的实施和管理。
11、各种设施设备的使用不能影响房屋原有设施,乙方人员未经许可,严禁在承租区域外使用及堆放物
品,自觉接受甲方监督和指导,对检查提出的整改通知必须及时整改;一旦发生人身伤害及房屋损坏,
责任由乙方全部承担。
12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故,由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的所有经济
损失。
13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。
服务承诺书篇2
为积极应对煤电价格上涨严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,现就供热
服务承诺如下:
一、守法经营
严格遵守《北京市供热条例》,无违法违规行为。
二、执行《北京市供热行业服务规范》等相关规范确保供热服务及时、快捷、文明,主动接受热用户和
社会监督。
三、保证供热质量
严格执行《北京市供热条例》规定的供热室温标准,无延期供热或提前停热行为。供热开栓前燃煤储备
率达70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率低于2%,供热遗留低温户问题解决率
100%。
四、确保供热设施设备完好
供热设施设备应修尽修,对陈旧老化供热设施、设备分步更新改造,供热设施设备检修率、完好率达到
100%。
五、切实保证供热生产安全
锅炉等压力容器、安全附件定检率100%,司炉人员100%持证上岗,无脱岗、漏岗、无证司炉、跨炉型
司炉等违法违规行为。
六、建立供热应急防范机制
制定切实可行的供热系统事故应急预案,建立应急抢险队伍和联络网并组织预演预练,做到反映迅速、
处理及时。
七、主动承担社会责任
以切实关心居民群众冷暖为已任,不发生弃管、弃烧、弃供行为,并承担政府指令接管工作部署。
以上承诺将严格遵守,如有违诺行为,自愿接受供热主管部门的处罚。
北京__供暖有限责任公司
20__年8月
服务承诺书篇3
为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作,提高窗口服务
水平,展示窗口服务的文明形象,确保社会和谐稳定,__区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺:
一、认真履职。工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任
制,做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化,便民化,最大限度地为服务对象提供满意的服务。
二、服务提速。简化办事程序,力求科学、合理、简便,缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问
题,切实做到方便利民。凡符合条件的,在5个工作日内报送市老龄办审批;对资料不齐或者不符合有
关规定的,一次性告知当事人需要增补的内容。
三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由,被询问的第一位工作人员为首
问责任人。首问责任人接待来访人员,要主动热情,认真负责,回答问题耐心细致,清晰明了。无法及
时办理事项,主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的业务范围,应明确告知其承办部门和承办
人。
四、信息公开。严格执行行政公开和政府作息公开有关规定,将服务窗口机构设置及职能职责、有关法
律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示,做到窗口服务透明化。
五、优化服务。优化服务意识,端正服务态度,改进工作作风。服务场所布置合理,运作良好,清洁卫
生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯
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