2022年老年听障社会问题调研报告-南京大学腾讯.pdfVIP

寄语 随着人口老龄化进程的加快和老年人口的增长，我国老年听障等社 会问题日益突显。第二次全国残疾人抽样调查显示，我国老年性聋患 者占听障患者总人数的34.1%，其中75岁以上的老年人一半都患有 听力障碍。为有效应对老年听障等社会问题，相关政府部门已制定出 台若干政策措施，着力提升广大老年人的幸福感、获得感、安全感。我 们很高兴地看到，包括腾讯在内的众多数字科技企业，在老年听障等 相关领域进行了有益的探索与尝试，通过科技赋能更好地满足老人 的切实需求。希望后续能有更多优秀的科技助老项目涌现，为实现更 高水平的“老有所养、老有所依”提供技术支撑、服务支持，帮助他们 更好地融入数字社会。 ⸺全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长 肖才伟 随着我国人口老龄化进程的加快，老年听损、听障问题也日益凸显， 成为中老年人面临的常见慢性病之一。为此，《国家积极应对人口老 龄化中长期规划》中明确指出，将技术创新作为积极应对人口老龄化 的第一动力和战略支撑，着力解决慢病管理等领域的问题。一直以来， 中国老龄事业发展基金会在应对听障等老龄化问题上，也在打造一 个又一个暖民心、可持续的智慧民生工程，惠及更多老龄群体。未来， 希望在腾讯公司等企业的参与下，通过数字技术能够为听障等更多 老龄群体提供无障碍信息服务，让越来越多的人实现“无碍聆听”的 愿望。 ⸺中国老龄事业发展基金会理事长 于建伟 01 随着我国人口老龄化进程加快，听力障碍与高血压、关节病共同成为 老年三大疾病。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持 把提升老年人健康作为健康中国的重点工作。腾讯天籁十问从政策、 技术、产业等方面逐一回应如何切实解决当下我国老龄听障问题，提 炼破解难题的“金点子”，是产学研融合的智慧结晶。未来期待更多科 技企业能为实施积极应对人口老龄化国家战略助力！ ⸺南京大学新闻传播学院院长 张红军 老年人的听力健康不仅与他们的语言交流、情感认知、家庭关系和社 会交际密切相关，同时也与晚年生活的幸福感密切相关。面对老年人 “听不清、听不真”的现状，我们尝试在辅听设备领域探索人工智能解 决方案，将在腾讯会议等产品领域积累的天籁AI技术用于助听器等 辅听设备中，提升产品性能、创造更好体验，帮助他们更好地融入数 字社会。未来，腾讯天籁行动还将继续携手合作伙伴，探索建设可持 续发展社会价值的可行路径。 ⸺腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO 汤道生 02 目录 01 寄语 04 写在前面 12 问题一｜大众认知 什么是听力障碍？ 以及，衰老是否一定伴随着听障？ 13 问题二｜人群现状 我国有多少存在听力障碍的老年人？ 他们一般有哪些共性？ 15 问题三｜听障影响 听力障碍对老年人有哪些细微却重大、易感知却被忽略的影响？ 17 问题四｜政策实施 在过去十多年，我国与老年人听障相关的政策推动了哪些变化？ 18 问题五｜行业发展 国内外老年助听器行业发展情况如何？国产助听器发展有哪些趋势？ 20 问题六｜技术应用 人工智能等新