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2022年管道燃气供应服务员理论考试题库(含答案)
一、单选题
1.单位或个人在同城的商品交易或供应以及其他款项的结算可以使用()。
A、发票
B、空头支票
C、汇票
D、支票
答案:D
2.收费公司便民服务中,()业务可以实现“零跑腿”办理。
A、便民卡补卡
B、便民卡充值
C、便民卡更名过户
D、便民卡注销
答案:B
3.客户投诉时都会有情绪激动、()的表现。
A、高兴
B、愤怒
C、沮丧
D、释怀
答案:B
4.安全色中红色表示()
A、禁止
B、警告
C、提示
答案:B
5.管网运行安全事故等级划分:属于B级是:()蒸汽管线高温水管网爆管泄漏事故。
A、
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