珠海长隆海洋世界案例.pptx

案例2-珠海长隆海洋世界：基本概况基本信息区位位于珠海横琴新区，距珠海市中心1H车程，距澳门1H车程，距珠海机场1.5H车程开业时间2014年3月29日正式开业规模占地面积1980亩，投资160亿开发方长隆集团定位集合珍稀的海洋动物、顶级的游乐设备和新奇的大型演艺，鲜明海洋主题公园游客量（按实际入园人数统计）2015年，全年接待游客700万人开闭园时间10:00-20:30票价350元(平日）380元（节假日）；两天全票525元（平日）570元（节假日）长隆旗下海洋主题公园，2015年全球主题公园中，游客量排名第13名案例2-珠海长隆海洋世界：客源结构辐射交通半径100-200公里，依托于庞大的珠三角客源市场，居住人口高达4248.15万人省内游客约占70%，主要客源城市排名为广州、珠海、中山等；省外游客占30%，主要客源地为长沙、福建等三小时车程：居住人口4248.15万一小时车程：居住人口926万依托于庞大的客源市场，游客主要来自省内，占比七成案例2-珠海长隆海洋世界：市场特征家庭客群占比约60%；情侣客群占比约20%、同事、公司福利、接待等客群占比约20%。目前团散比例各占50%，团客包括团队统一到达以及旅行社或非官网渠道预订散客。散客包括直接到达客人以及通过官网预订客人。家庭亲子是主力客群；团散比五五分案例2-珠海长隆海洋世界：空间布局分区园区名称概况开放区域海洋大街主要为商业街区，以巨型LED天幕为核心的开放区，为进入景区营造氛围。封闭区域海豚湾海豚主题园区，主要是和海豚有关的展馆、剧场、游乐设施。海象山超级激流和海狮剧场所在地雨林飞翔热门项目鹦鹉过山车所在地，适合追求刺激的年轻客群。横琴海有海洋王国大巡游，晚上还有音乐喷泉。极地探险企鹅馆、北极熊馆和白鲸馆所在园区，除展馆外兼具企鹅、北极熊、白鲸相关的剧场和游乐设施。缤纷世界儿童游乐设施区海洋奇观全球最大的鲸鲨馆，创造了吉尼斯纪录。海洋大街为入口开放区，七大主题区凸显海洋主题特色案例2-珠海长隆海洋世界：产品特色产品类型以表演、展馆、和游乐设施为三大类型产品，最受家庭客群欢迎根据长隆内部调研，三大核心产品受欢迎排名为：1、动物展馆2、表演3、游乐设施平日排队时间为5分钟内， 周末排队时间为15～30分钟；大型节假日排队时间为30～45分钟，超出45分钟执行分流。产品更新频率和种类：首先根据客流量功能满足， 在满足情况下3年左右增加新的主打项目。更新的产品根据游客调研结果和物色最新项目来决定。园区产品类型演艺表演游乐设施展馆海豚湾海豚剧场、海盗狂想曲旋转水战、海豚转转车、5D城堡影院海豚岛、海豚保育中心海洋奇观动感嘉年华海底互动船鲸鲨馆、白鲸馆极地探险白鲸剧场、恋上北欧风情冰山过山车北极熊馆、企鹅馆海象山海狮剧场超级激流、激浪帆船海象岛、海狮港湾、海鸟世界横琴海烟花幻彩横琴海、海洋巡游、音乐喷泉、星光舞会、水上飞人大汇演/　/　缤纷世界星梦魔法奇缘欢乐碰碰车、游戏廊、梦幻海洋河狸之家、鳐鱼池、触摸池雨林飞翔/　鹦鹉过山车海牛馆案例2-珠海长隆海洋世界：盈利模式2015年珠海长隆海洋王国总收入约38亿。其中门票收入排名第一，占比45%，“酒店收入+二次消费”占比近50%。线上购票40%（含官方渠道以及合作渠道），旅行社团队20%，散客40%（现场购票）；2015年，通过驴妈妈销售的门票高达28万，在全部OTA门票销售排名第一；旅行社方面，团队门票统一八折结算。珠海长隆年营收约38个亿，其中门票占45%，“酒店收入+二次消费”约占50%，收入来源多样案例2-珠海长隆海洋世界-运营情况营销推广工作——营销费用：按总收入指标给予10%市场营销费用，费用为3.8亿，由市场营销中心细化，严格根据管理条款及监督下使用。 约占运营成本25%。节庆活动：每年节庆活动不定期举办，并且都是在淡季，旺季开始前预热为主。推广渠道：官网、微信平台、会员短信平台为主，黄金周前会投放一周左右的电视以及电台、报纸、合作单位资源投放。海洋王国2018年总运营成本约占年收入的40%；其中成本最高的前五项是人力成本15%、营销费用10%、水电成本8%、设备维护成本3%、培训成本1%。运营成本占年收入40%，其中人力成本、营销费用占比较高，宣传推广渠道多样