《市场调查》课程标准.docx

《市场调查》课程教学标准 课程名称：市场调查 课程代码：F00371 课程类型：□A纯理论 tB理实一体 □C纯实践 总学分：1 总学时：16 开课部门：经济管理学院 教研室：电子商务 前言 课程性质 本课程是针对是以电子商务、国际商务专业为主体，旨在提高学生市场调查与预测操作技能的一门必修课，也是探索知识点重构课程体系改革下的职业岗位课程。并按照国家专业教学标准与“1+X”职业技能（电子商务师、营销管理师职业标准）为依据选取教学内容，制定本课程标准。 课程定位 通过本课程学习，旨在通过对调查与预测原理的阐述，系统地让学生了解和掌握市场调查与预测基本思想和原理。并通过大量的案例教学培养学生的实际操作能力、分析问题能力和解决问题能力。使学生充分认识市场调查与预测工作在企业经营管理中的重要作用，培养学生掌握市场调查、分析和预测的技能，使学生毕业后能够从事市场调查和预测的相关工作。 前修课程：无 后续课程: 《网络营销》、《网店运营》、《移动商务》 课程设计思路 本着培养德树人、产学一体，培养具有创业精神和能力的高端技术技能人才的要求。为了使学生能够掌握市场调查与预测活动及组织的基本知识、基本原理和基本技能，在编写组织上，按照市场调查与预测活动的内容及一般情境展开，注重知识点的归纳，使学生易于理清教材的知识体系。既加深了学生对市场调查与预测各项基本原理的领悟，又保证了对市场调查与预测业务活动基本技能的掌握，从而方便学生将知识转化为专业性的技能技巧，提高其解决和处理市场现实问题的综合能力。在体例设计和语言运用上，吸纳了国外教学参考书的优点，使学习情境与职业情境、生活情境紧密结合，注意了行文、版式的活泼与优美，使其具有了一定的可读性，从而使学生可以在学习中获取经验且构建应用知识的框架，以获取实际的职业行动能力。 同时，在教学过程中要掌握两个基本原则：一是学生为主，教师为辅；二是实际应用为主，理论讲解为辅。 基于这样的认识，本课程设计的基本思路如图1，本课程教学计划内安排16学时（8周），其中，8学时是教师理论指导，8学时为学生实践操作。 图1 课程设计思路图 课程目标 1.总目标 将课程设计思路及内容通过能力目标、知识目标及素质目标分解。 2.职业知识目标 1）了解市场调查的分类，掌握市场调查的步骤； 2）掌握市场调查的内容； 3）熟悉市场调查的方法与方式； 4）掌握调查问卷的设计； 5）熟悉市场调查报告的撰写。 3.职业能力目标 1）能够透过现象发现本质，能够提炼出调研主题，明确调研内容； 2）明确六种重点的调查方法并能够科学地选用适当的调查方法来开展调查工作； 3）调查内容与调查项目的关系与取舍； 4）会设计市场调查问卷； 5）调查问卷结构、问卷封面信、调查问卷问题的设计原则； 6）明确调研方案设计程序与工作要求，能够制定市场调查方案。 4.职业素质目标 1）具备爱岗敬业与团队合作的精神； 2）具备良好的职业道德； 3）具备分析问题、解决问题的能力以及创新能力。 教学设计思路 本课程遵循知识点重构的四个原则，对本课程的知识点进行重构：本着创新原则，增加了市场调查内容中相关影响因素的案例分析；本着够用原则，将定性预测法、定量预测法知识点进行了删除；本着实用原则，强化了电子商务交易模式的实践操作；本着层次原则，将知识点进行了“必学”与“选学”的取舍，将知识点细分为必学精讲点，必学略讲点，自学参考点，拓展深化点四大部分内容。 其中，必学精讲知识点是课程的重中之重，将会在课堂进行细致的讲解；必学略讲知识点是重要知识点中，较为容易的点，进行略讲；自学参考点是针对已经与其他课程产生互构的知识，要求学生进行自学，对前期课程进行衔接；拓展深化知识点是对重点难点知识的进一步深化，针对已经掌握以上知识的学生，进一步教授其相关知识，帮助其更好地掌握相关的创新创业技能。 本课程重构后的知识点结构表 序号 知识点类型 对应章节/项目 备注 1 必学精讲知识点 1. 市场调查的组织与实施 2. 文案调查法的步骤 3. 街头拦截访问的步骤及技巧 4. 市场调查资料的整理 5. 市场调查报告的基本结构和撰写步骤 课程重点 2 必学略讲知识点 1.访问法 2.观察法 3. 市场调查资料的图表描述 4. 市场调查分析方法概述 5. 市场调查报告的撰写技巧与注意事项 3 自学参考知识点 1.实验法的应用及步骤 2.非概率抽样法 3.市场调查方案的评价 4 拓展深化知识点 1.市场调查的分类 2. 入户访问时特殊情况的处理 3.问卷设计应注意的问题 4. 市场调查资料的