超市食品安全应急预案.docx

超市食品安全应急预案 　　超市食品安全应急预案1 　　食品安全应急处置方案 为了提高食品安全的防疫能力和食品安全事件的处理能力，减轻、及消除突发食品安全事件的危害，保证广大消费者的身心健康与生命安全，维护正常的经营秩序。根据相关要求，结合本单位实际，特制定本应急处置方案。 　　一、 目的及原则 　　建立健全本单位食品安全处置方案，提高食品安全事件处理能力，减轻食品安全事故的危害，保障公众身体健康与生命安全。 　　二、 适用及启动 　　适用一般食品安全事件的预防，及可能危害人体健康和生命安全的重大食品安全事故。 　　三、 应急处置机构 　　1、 应急处理领导小组 　　组长：店长/当班经理 　　组员：食品部经理、客服经理、行政部经理 　　2、 应急处理小组职责： 　　研究本单位食品安全事故有关情况，制定应急管理措施； 现场指挥本单位及时、稳妥地处置食品安全突发事故； 做好食品安全事故的善后处置工作； 保障应急物资、设备供应； 　　四、突发重大食品安全事故应急处置 　　应立即启动应急处置措施，控制事态发展，果断控制、切断事故危害链。 　　1、 立即停止可能产生危害食品的销售； 　　2、 立即将发病人员送往医院，并协助医疗机构救治病人； 　　3、 迅速报告总公司、当地卫生、工商部门； 　　4、 确定食品包装开启，顾客的食用时间、保存方式、发病时间、症状等情况； 　　5、 保留、封存顾客食用的食品及工用具，留待卫生机构检验，查明原因； 　　6、 查明引发事故的食品品种、品名、规格、生产企业、生产批次、检验报告、销售者等基本信息； 　　7、 积极配合卫生、工商部门的调查，客观公正地报告食品安全事故的相关情况。 　　应急处置纪律要求： 　　1、 各应急人员要听从指挥，行动迅速； 　　2、 应在5分钟内向总公司品质技术、政府事务、媒体事务、保安、营运等部门作食品安全事故简要报告； 　　3、 应在2小时间内向工商、卫生等行政部门，报告事故发生时间、地点、经过、波及范围、造成伤害及死亡人数、事故报告单位及报告时间、报告单位联系人员及联系方式、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施、事故控制情况及面临的问题等。 　　4、 尽大限度地提供物资保障，抢救病人。 　　五、后期工作 　　1、 开展食品安全事故原因分析、责任追究； 　　2、 配合监管部门做好涉案食品处理，落实整改措施； 　　3、总结分析应急处置经验教训，提出改进应急处置工作的建议； 　　六、附注 　　辖区工商联络电话：xxx 　　辖区卫生机构电话：xxx 　　最近医院紧急电话：xxx 　　超市食品安全应急预案2 　　为保证超市正常运营，提高超市食品质量安全管理水平，最大限度控制食品质量安全事故所带来的负面影响，在事故发生时，能迅速做出响应，并能在事故发生后迅速有效控制、处理，最大限度地减少对人身伤害的程度，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，特制订本预案。 　　一、应急组织机构： 　　指挥中心下设综合办公室 　　总指挥：店长 　　副指挥：值班课长 　　成员：班组长及超市员工 　　二、职责： 　　1、总指挥职责：负责全面工作，平时加强监督管理协调部门之间的工作，一旦发生食品安全事件，负责组织抢救事故人员、安排检查现场、保护留样食品、调查事件的.起因，负责安排善后工作。 　　2、副指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作 　　3、副指挥要每天组织人员巡场，监督并检查各区域食品质量，如果发生食品质量事故立刻报告，对区域食品展开全面检查，抢救事故人员解决善后工作。保护好现场和留样食品，方便有关部门调查。 　　4、在班组长及员工每天不定时检查食品保持期，对临期及过期商品提前一月下架，并及时上报有关部门解决。 　　三、应急处理工作预案程序： 　　1、落实食品安全责任主体，实行流通企业主要质量负责人应急管理制度。 　　2、发生食品安全事故后，总指挥迅速组织将遭遇事故人员送往最近的医院进行积极救治。 　　3、副指挥负责封存事故现场，马上通知防损部迅速调取并保存相关视频资料备查。 　　4、在班组长马上联系销售对象，实行食品召回；对召回食品实行就到封存，等待处理结果。 　　5、总指挥负责组织调查事故原因，组织人员进行调查询问相关的人员，弄清事件的起因并采取有效措施把事故人员控制在最小的范围。 　　6、对可凝食品进行封存，并收集相关证据资料，马上联系所在地的工商分局报告，对已经发生食品安全事故的商品进行检查。 　　7、积极配合工商人员对食品安全事故进行调查处理，进一步追食品来源追查。 　　8、、总结经验教训，完善管理体制，加强食品安全管理，杜绝事故发生。