电子商务系统.pptx

电子商务系统 电子商务技术 . 电子商务系统 1.电子商务系统的发展 2.电子商务系统的架构 3.电子商务系统的应用结构 . 一、电子商务系统的发展 第一阶段：信息发布阶段 第二阶段：事务处理阶段 第三阶段：系统集成阶段 第四阶段：下一代电子商务 . 二、电子商务系统的架构 . 二、电子商务系统的架构 1. 法律与社会环境 电子商务已经成为全球发展的趋势，但目前影响电子商务发展的问题不仅仅是技术问题，而且扩展到法律保障、经济体制、政府参与、公众意识等电子商务整个运行环境问题。因此，电子商务应用的发展需要法律、税收、隐私、国家政策及人才等社会环境的支持，而且电子商务系统的存在和发展必须以特定的法律、税收政策来规范。同时，国家也需要制定相应的政策，鼓励甚至引导电子商务系统的建设，例如美国政府制定的“全球电子商务的政策架构”中对相关的法律、政策等进行了说明。 . 二、电子商务系统的架构 2. 网络基础设施 网络基础设施是开展电子商务的底层基础，信息的传送、网上资金帐户的认证、资金的划转等都需要数据交换的物理环境，即网络环境。现在的电子商务开展都是以Internet技术为基础的，必须依靠主干网、城域网和局域网等，如可以利用电信网络资源，同时也可以利用无线网络和原有的行业性数据通信网络，例如铁路、石油、有线广播电视网络等。在电子商务系统中，应用系统大体都构造在公共数据通信网络基础上。 . 二、电子商务系统的架构 3.计算机硬件支撑环境 计算机支撑环境主要包括计算机硬件环境、计算机软件环境和网络通信协议等。计算机硬件环境主要是指包括计算机主机和外围设备组成的电子商务应用的运行平台。计算机软件环境是指操作系统、数据库平台等计算机软件平台。网络通信协议包括支持电子商务应用的数据通信协议（如TCP/IP、IPX/SPX）和网络应用协议（如FTP、HTTP、WAP）等。 . 二、电子商务系统的架构 4. 软件开发平台 软件开发平台包括开展电子商务应用所需的工具和软件支持。主要包括开发语言（如Java 、C#等）、关键技术（组件技术、分布式技术等）和一些公司开发的电子商务应用开发平台（如IBM的Websphere等）。 . 二、电子商务系统的架构 5. 商务服务支撑环境 为保证电子商务应用的正常开展，商务服务支撑环境为其提供了公共的商务服务功能，如网络支付系统、安全认证系统等支持商务活动和负载均衡、目录服务等支持系统优化。 . 二、电子商务系统的架构 6. 电子商务应用 电子商务应用是企业利用电子手段开展商务活动的核心，也是电子商务系统的主要组成部分，是通过应用程序实现的。常见的电子商务应用包括网上银行、网上商城、电子拍卖等。 . 三、电子商务系统的应用结构 . 三、电子商务系统的应用结构 首先，电子商务所涉及的不但包括供应商、经销商、消费者，而且还包括有关的合作伙伴，如物流公司、银行等，他们共同形成一个完整的供应链，一个产品从原材料的采购到成品送到最终用户的手中的全过程都囊括在其中。但对于一个企业来说，其电子商务系统的运作往往只和相邻的上下游的企业发生业务关系。 其次，电子商务系统业务覆盖范围非常广，从原材料采购直到产品销售和最终售后服务。 第三，电子商务系统的解决方案应该和企业内部的管理系统，如MIS/ERP进行集成，只有这样才能真正提升企业的管理效率。 谢谢观看！ 电子商务技术